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宠娘以“宠物新零售”为基础的城市第三生活空间，人宠极致体验！

萌宠菠菠乐园
2024-12-22 10:04

近段时间，“它经济”悄然兴起。《2021年中国宠物消费趋势白皮书》报告显示2020年我国城镇宠物行业规模达到2,988亿元，预计未来三年复合增长率14.2%，到2023年宠物行业规模将达到4,456亿元。至2025～2030年，我国就将成为世界上最大的宠物消费市场。

随着宠物经济的发展，其产品和服务也越来越全面多样。就像“宠娘”一样从线下到线上逐步形成完整的产业链条：宠物生活馆、宠物医院、宠物食品研发生产、宠物用品定制设计、宠物乐园、宠物美容店、宠物寄养店、宠物网站、宠物人才教育培训，甚至宠物殡葬包括追悼会、火化与墓地服务等。我国宠物及用品一年的交易额也水涨船高。宠物带起的千亿级市场，正在成为新的经济增长点。

情感诉求将“它经济”带火。现阶段越来越多的年轻人不满足孤独成瘾，又习惯了单身之上的生活状态。随着城市化进程的加快，“8090后”年轻人群面临着巨大城市生活压力，饲养员门认为一只宠物能够慰藉其空虚的生活。萌宠开始成了治愈“孤独病”的良方，在这些“宠物主”看来，人宠之间不再是单纯的喂养，而是构成了一种互相依偎陪伴，却又各自成长的亲密关系。有人说，宠物经济的实质是一种较为典型的孤独经济或情感经济，其背后是快节奏的都市生活中，人们孤独感的释放和情感的寄托。通过数据分析不难发现，“宠物主”大多数为年轻人和“空巢老人”，“养宠本身”是充满孤独感的人群对于情感需求的替代式满足。这一切，都在拉动着宠物经济悄然崛起。

由于宠物角色和定义从“看家护院”到“情感陪伴”逐渐转变。在“它经济”蓝海中，面对地位超然的宠物，“饲养员们”为了满足自己养宠的各种需求，不断砸钱试水，会花费更多的精力与金钱投入在宠物身上，这种精细化的照顾带动了整个宠物行业的迅速发展，多元的需求也催生了多样的服务。有关宠物市场的内容推向更高份额，让“它经济”蓝海越烧越旺。

从“打造一个全新的宠物主+宠物的社交第三空间”到“1+plus”即宠物生活服务+宠物家长多元化服务的宠物届新业态，再到兼具宠物服务与宠物主服务的融合式业态如“宠物+剧本杀”、“宠物+咖啡”、“宠物+社交活动”、“宠物+聚会”、“人宠相处培训”等。“宠娘”从创立以来秉持着“专注服务”的口号，作为宠物届的“泡泡玛特”，以“人宠共享”为设计理念，旨在重塑宠物服务模式，让“宠娘”代替宠物主伺候好小主子们。门店选址多周边社区多人流量大的位置，为借助消费者与生活社区的黏性，导入以宠物新零售为基础的城市第三生活空间，给予萌宠们不一样的温馨体验，与宠物主一起，成为最了解它们的伙伴。

综观宠物新零售，其本质核心是围绕宠物主，通过线上和线下的有机整合，促进交易效率的显著提升。对此，“宠娘”有着清晰的商业规划，公司将线下剥离重资业务，导入线上运营，打造自有小程序、开发APP、以Web作为功能载体，以提高产品服务的触达性。让线上和线下互为流量渠道，互补共振，实现双向的闭环引流。宠娘在公司一只作为开辟宠物经济新蓝海的项目存在，拓展宠物线上线下全产业链打造O2O新零售模式，集信息化、社群化、娱乐化、休闲化于一体，将实现线上新零售赋能线下情感消费的宠物一站式生态管理。