得益于社区电商的优势,近几年来宠物行业也都开始往私域方向发展,那么宠物电商如何
打造私域领地,宠物电商流量距阵又是如何布局呢?
1. 小程序设计
小程序设计方向主要以社区模式进行,其目的也是为了能更好的地留存用户,小程序界面多设置互动面板,如专业问答、热门话题讨论、有奖活动、爱心助力等等,参与这些互动即可得到相应积分奖励,积分可获得礼品等小活动,提高客户参与度。当然小程序当中也自带一些营销玩法,比如得有店小程序商城可以打造闭环营销,签到有利+积分商城、通用优惠券、会员折扣、满减、服务预约、商品包装为商品打造标签、裂变、拼团,分销等等营销策略的制定,让商家营销不发愁。
2. 公众号
在公众号的设计中,也要建立可以互动的界面,能够快速触达到客户,比如养宠顾问等类似的界面,通过一些福利秒杀和新品尝鲜吸引用户,引导用户社群。
3. 视频平台
现在视频是主流,可以去进行运营视频号,视频内容主要内容为安利猫狗食品、玩具以及宠物用品测评等。
4. 人设拆解
宠物店的人设一般昵称都是爱爱宠物顾问这类的,头像一般也是可爱卡通形象,给自己的定位可以是资深养宠顾问。建立好人设,增加客户的信任感。当然也要注意发朋友圈频率,一般为2-3条即可,不要引起客户反感。
5. 社群运营拆解
社群的群名称一般为爱爱宠物狗狗交流群5,社群定位为福利群,群里不定时发送一些福利,吸引客户,尽量减少私域流量的流失。可以在社群设计积分机制与用户进行互动,促进活跃,群内多数是用户签到领积分的消息,比如,限时秒杀活动、小问答互动,前十名答对可获得5积分,以文字+图片发布形式等福利
6. 裂变玩法拆解
小程序中会有很多营销玩法,最终目的就是裂变、拉新助力增长小程序流量,比如说邀请好友注册爱爱宠物,好友可获得99元-50元优惠券,好友首次下单后,用户便可获得订单金额的一定比例奖励金,最高50等的活动,去让老顾客主动拉新。当然除了这些还有拼团、砍价、抽奖等营销工具不断拉新引流,使其多种渠道组合使用,最大限度提升拉新率。而且活动的产品种类丰富,满足不同用户的需求,极大提升了用户转介绍率。
得有店不止提供小程序系统上的帮扶,还提供了整体的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务,如果商家在做小程序的过程中,遇到任何问题,都可以咨询得有店客服,得有店会以专业、贴心的服务,帮你增强运营效果,提升经营能力。
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