杭州的张先生向特搜记者爆料说,自己的宠物猫在宠爱国际旗下的维尼动物医院做了一个“股骨头切除”手术,没想到这家知名宠物医院竟然把自己的宠物猫治疗出了更严重的状况。而且在与医院的沟通过程中院方一直逃避责任,来回推诿,让张先生非常气愤。
张先生说他的宠物猫是在3月8号摔伤的,后来张先生带着它去了附近一家宠物医院做了Ct及神经方面检查,确认宠物猫的治疗方案为股骨头切除手术。由于手术要求比较高,张先生觉得找一家大型的宠物医院更为可靠。张先生说他之前他就听说过宠爱国际这个品牌,他认为这个品牌知名度如此之大肯定相对来说是有一些保障的,所以他就带着宠物猫来到了宠爱国际维尼动物医院进行手术。
张先生通过与医生沟通,了解到这个手术术后恢复好的话和正常的猫没什么区别,所以在3月10号张先生带着宠物猫来维尼医院进行了一系列的检查,随后做了手术费用为3500元的“股骨头切除”手术。
张先生原以为手术后,宠物猫很快会恢复,没想到它的状态却越来越差。3月15号左右,张先生就发现猫行走过程脚不能做提起来的动作,之后他赶紧联系医院询问情况,医院当时的回复是还需要一些时间来恢复并给张先生的宠物猫配了一些药物。
一段时间之后,张先生发现自家猫手术切口已经恢复的差不多了,但是依然行走不顺。张先生只能再次联系医院,医院让张先生带着宠物猫回来复查。张先生说,医生当时告诉他,猫的脚神经有问题,需要做磁共振,费用在3000多元左右,之后医生又建议张先生带着宠物猫去宠爱国际其他分院做针灸治疗。就这样反反复复宠物国际维尼动物医院这边一直无法找到猫咪行走不顺的原因。
到了5月初,张先生发现猫的状态还是不好,就决定去到其他宠物医院进行检查,结果被告知猫咪股骨头手术可能有问题,而且宠物猫目前的状况不可逆,后期坏死后不得不面临截肢的境地。听到这一消息,张先生无法接受,于是他再次联系了宠爱国际维尼动物医院,询问对方是否存在这样的问题。一周后,院方回复称出于人道主义愿意为猫提供免费的神经损伤治疗方案,但是因为耽误近2个月可能治疗效果并不会非常理想。
张先生认为由于宠物医院的失误,让自己的猫可能要面临截肢的状况,因此他要求宠物医院除退还所有的手术费用外,还要给予报销所有往返的交通费用,并且要求医院要承担后期治疗的部分责任,另外如果猫后期需要截肢,宠物医院要进行赔偿。
对于张先生的诉求,宠爱国际维尼动物医院这边并没有给予回应。而为了核实张先生所说是否属实,特搜记者也联系了宠爱国际维尼动物医院,对方表示会有专人联系记者,但是截至记者发稿前,并未收到相关回复。
宠爱国际全称为北京宠爱国际动物医疗机构有限公司, 定位于高端宠物医疗,据媒体报道,北京宠爱国际动物医疗机构有限公司在全国范围已拥有近30家宠物医院,2019年,宠爱国际完成B轮和B+轮两轮融资,投资者包括弘晖资本、博派资本和普思资本等。
本文来源:深视特搜
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