宠英荟干货丨增长是什么？
就在昨天，由长城宠物展、上海宠爱商贸联合主办，海洋之星冠名的第三届宠英雄荟在上海成功举办。会议现场聚集了近百位各类资深大咖，共同来讨论宠物行业的未来发展趋势。嘟嘟为了让大家更快速的了解此次宠英荟的精华内容，对此次内容进行了干货提炼，接下来就把最精华的内容带给大家。
现场主持人宠爱商贸总经理郝波先生
海洋之星负责人赵建明先生
长城国际展览责任有限公司市场部负责人庞丽霞女士
会议开场，宠英荟联合主办方，长城国际展览责任有限公司的市场部经理庞丽霞女士作了开场致词。
她表示，宠英荟是第23届中国国际宠物水族展览会（CIPS 2019）的同期活动之一。CIPS 2019即将于11月20-23日在上海国家会展中心举办，展会集行业论坛、奖项评比、产品展示、系列赛事于一体。
行业论坛：
宠英荟 、全球宠物论坛·亚洲站（GPFA）、中国国际宠物食品论坛（CIPF）、长城世界宠物美容大会（CGGC）、第七届中国宠物经销商（电商）大会
奖项评比：
长城杯创新奖、长城杯三同奖
产品展示：
新品展示区、智能产品区、名品T台秀位于5.1馆
系列赛事：
长城杯世界观赏鱼锦标赛、2019CAAC伴侣猫优生繁育展、国际宠物营养美食大赛
此外，庞丽霞女士还透露，本届展会首次设立活体交易区，含猫活体区和狗活体区，旨在将活体市场引向更规范、更健康的方向发展。目前，CIPS 2019预登记只剩最后2天了，扫描下方二维码即可免费报名观展
移动社交+门店——赋能新零售
腾讯广告营销服务线快消品中心策划总监吴幼梅
此主题是由腾讯广告营销服务线快消品中心策划总监Laurraine Wu吴幼梅女士带来的《借力大平台，赋能新零售，成就智慧新零售》分享。
吴老师在会上分享了腾讯对宠物行业的观察分析，她表示国内宠物行业的核心销售渠道依旧是线下渠道，不过这两年线上渠道也在十分迅猛的增长。
同时宠物行业的主要消费群体也在进行全面的数字化转型，现今零售商的销售途径已经不止于门店实体销售了，正在逐步转向“移动社交+门店”的新零售模式。
吴老师还分享了一个自己总结的宠物门店的新推广模式。即做好“获客拉新”、“运营转化”和“会员复购”三个关键步骤在微信、小程序、公众号等平台内打造自有的闭环阵地，保证在一个平台内就能做到一个完整的循环过程。
获客拉新：
通过三个渠道，自有线下流量，自有线上流量，社交流量获取新客户。
运营转化：
通过千人千面的内容营销，超级导购，创新交互转化客户。
会员复购：
通过模板消息推送，会员社区服务及UGC激励体系让客户持续购买
数据化思维----宠物零售的下半场
宠爱约定创始人查克
此专题是由宠爱约定创始人查克先生带来的，他通过对宠物线上零售终端的观察，发现北上广成南五城市的差异还是非常大的。
查克先生认为，宠物店主需要利用数据化思维来发现机会，他指出未来运营的方向更多是综合性精细化运营。
从营销转化，电商部门需要知道更多的其他平台情况，市场部门需要更多的理性思维分析，整个传播链需要更加短平快，电商则是最容易数字化的平台。
当然只有电商是绝对不够的，如何看待短期、中期及长期三个的投入产出比和如何更快的更新换代才是重中之重，若发现机会不执行被别人抢先了，再怎么努力也是白费。
防止暴冲：如何纠正狗狗行为问题
动物心理学家罗格博士
罗格博士从狗狗常见的不良行为讲起，阐述狗狗的科学训练方式。罗格博士认为训练狗狗不能通过恐吓的方式，食物奖励更加有效。
并建议通过专业设备解决犬类行为问题，会上向大家介绍了自己研发的狗狗训练产品：Pet Corrector空气压缩瓶、Halti双头牵引绳和muzzle狗狗嘴套。
饿了么的萌宠生意
饿了么宠物类目运营Dora Dai
此专题是由曾任7-11品类经理，现任职于饿了么宠物类目运营的Dora Dai带来，Dora表示养宠人群与外卖消费是高度重合的，饿了么正在通过打破线下门店的地界限制以及节约员工工资两方面，来帮助宠物门店“开源节流”。
同时她表示，未来饿了么将提供入驻商家培训、用户端开启内容传播及平台营销，30分钟速达物流以及货梯销售等多种服务。
他山之石：美容美发行业崛起的思考
华尔公司市场总监Danny
此专题由华尔市场总监Danny李洋给大家分享的，Danny老师向大家阐述了美发行业的现状和困局，从华尔打破困境的实践举措出发，总结经验，给与会的宠物行业人士带来启发好借鉴。他还表示，宠物美容行业年度增速为20%,线下门店在服务方面具有不可替代性，前景依旧看好。
商业模式对比：
用户体验和优质服务哪个才是王道
此专题是由台湾两家风格完全不同的两家宠物店主分别进行演讲探讨未来宠物店的商业获利模式。
台湾优里宠物健康SPA馆连锁创始人高淑惠
高淑惠老师是台湾优里宠物健康spa馆连锁创始人，以优质服务作为宠物店的定位，旨在塑造安心托付第一品牌。在运营中规范流程，让店铺和客户双方得到便利。
此外重视员工培训，不断塑造员工的专业性。另外，建设宠店安全环境，建立客户信任感、安心感，建立好口碑，从而获得客流量和利润的增长。
台湾宠物洗澎澎创始人尤丽嘉
和优里相比，台湾宠物洗澎澎创始人尤丽嘉老师更注重从装修、气味等多方面提升用户体验。几家分店均使用不同店名，以满足顾客热爱新鲜事物的特点。
其各个分店地点相近，相互扶持，让客群分流；员工培训方面，洗澎澎坚持从零开始，只采用没有相关经验的优秀人才，每位员工都是店长；全店采用预约制，以时间换取空间及服务质量，让宠物无压力。
上海宠商企业管理咨询CEO梅国华
在两位老师分享后，上海宠商企业管理咨询CEO梅国华来时总结了成功宠物店的两大必备特质：
1.开店前必须明确店铺的定位，这是一切活动的前提。决定了视觉装饰、货架陈列以及所有服务等等。
2.店铺模式必须是可复制的，从而扩充门店规模与数量。
为狗子选择最合适的牵引绳，这是束缚吗？这是爱啊！
如何挑选一只小金毛？
《哈利·波特》同款家养精灵，了解一下！
责任编辑：
相关知识
宠英荟倒计时
宠英荟倒计时 | 一起来看看历届嘉宾怎么说
“荟宠聚爱” 南宁荟聚动物领养日活动开启
产品荟·宠物特辑丨快来看看宠物健康展有哪些活动、论坛和亮点产品吧~
2019最具收藏的100篇宠业干货集 全网首发
干货丨除了猫狗，还有哪些小动物适合做宠物？4种萌宠融化你的心~
英短是什么
英短蓝猫的眼睛是什么颜色
天生好动，奥运“荟”场，嘉亭荟聚焦萌宠别样解锁上海之夏
双 11 宠物战报丨京东超市烘焙宠粮增长 510%，天猫宠物榜单持续更新
网址: 宠英荟干货丨增长是什么？ https://m.mcbbbk.com/newsview856338.html
| 上一篇: 创·荟 | 抓住宠物消费升级，积 |
下一篇: 有话郝说 | 宠英荟背后的故事（ |
