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宠物门店内卷之风盛行,解析宠物门店如何运营及提高客户认可?

今年前5月宠物相关企业注册量增长超100%。

企查查数据显示,2023年前5月,我国新增宠物相关企业72.62万家,与2022年同期相比,上涨100.49%。

宠物行业卷不卷,看这个数据就知道了。

那么,如何在各方面一点点提升客户的认可与信任,可以通过以下几个方面:

1. 提升专业知识,给客户中肯的建议

可以通过学习宠物营养师课程,使宠物门店从业人员能够获得专业的宠物营养知识。同时可以提供客户关于宠物饮食、营养需求和健康管理的专业建议,确保宠物获得均衡和适当的营养。

2. 推荐和销售适宜的宠物食品

在通过学习宠物营养师课程基础上,工作人员可以更好地了解宠物食品的成分、质量和营养价值。根据宠物的特定需求,向客户推荐并销售适合的宠物食品,确保宠物获得优质的饮食。

3. 专业解答客户疑问和提供教育

让门店从业人员学习宠物营养知识后,可以更好地回答客户对宠物营养的疑问,并提供相关的教育。他们可以解释宠物的营养需求、如何正确喂养宠物、饮食问题的预防和解决方法等,帮助客户更好地照顾宠物的营养健康。

4. 辅助宠物健康管理

宠物门店从业人员了解宠物营养可以辅助宠物的健康管理。可以与宠物主人合作,根据宠物的特定需求和健康状况,制定适当的饮食计划和营养补充方案,促进宠物的整体健康和福祉。

5. 整体提升门店专业形象

通过学习宠物营养师课程,宠物门店从业人员可以增强自身的专业知识和能力,获取宠物营养师证书,提高门店的专业形象。这有助于吸引更多的顾客和宠物主人,建立良好的口碑,并提供更全面的服务。

为了更好的服务养宠人群,促进宠物营养技能人才培养,推动宠物行业从业者技能水平的提升,世界宠物协会已上线宠物营养师(线上)培训课程。

上世界宠物协会官网了解更多宠物专业知识以及宠物行业资讯。

敬请关注,下期为您带来更多更多精彩内容~

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