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京东宠物：2021 年宠物行业六大细分趋势及消费建议

萌宠菠菠乐园
2024-08-20 22:00

宠物行业观察消息，近日，京东宠物联合京东消费及产业发展研究院，对 2021 年宠物行业进行了深入全面的总结盘点报告。报告在精细养宠、健康养宠和智能养宠的行业大趋势下，发布了六个细分发展趋势，分别是：宠粮精细化趋势、医疗线上化趋势、设备智能化趋势、养宠细致化趋势、服务多样化趋势、宠物多元化趋势。

同时，为了给宠物主们提供更高品质的产品和更贴心的服务，京东宠物还在六种趋势下，提供了相应的消费建议。

具体内容如下：

趋势一：宠粮精细化

随着养宠族对宠物的饮食健康越来越重视，主粮的选择越发多样化和精细化。更多宠物主开始关注主粮的强化免疫、肠胃调理、补钙和护肤美毛等多元功能，天然、有机、进口高端粮受到青睐。值得注意的是，消费者对国产品牌的偏好度逐渐高于进口品牌，国产品牌正在强势崛起。

其中，在高品质主粮的需求驱动下，京东宠物在 2021 年推出了高于国际、美标的 “京东平台全价宠物食品推优标准”，着眼于通过这个主粮推优标准，为宠物主甄选更高品质的宠物主粮，让宠物能够吃得放心。

而在宠粮营养配比、保障宠物营养均衡这类产品上，京东宠物向宠物主推荐的是帕特诺尔全价主食冻干生骨肉、麦富迪宠物猫零食十全冻干桶以及 WoWo 喔喔猫粮冻干三鲜成猫粮。京东宠物表示，帕特诺尔全价主食冻干生骨肉采用了 8:1:1 生骨肉冻干配方比例，可使营养达标更符合国内饲养环境的需求，且生骨肉冻干做主食的猫咪粪便量明显减少，粪便气味也更小；麦富迪宠物猫零食十全冻干桶则甄选了全球九大天然食材，通过 - 36℃冻干锁鲜工艺，做到了让猫咪真真切切吃肉，满足爱宠挑剔口味。且该产品不仅冻干可拌主粮，也可复水喂食，保证猫咪摄入充足水分；而 WoWo 喔喔猫粮冻干三鲜成猫粮全价猫粮，则以四种肉类搭配蛋黄、鸡肉、鳕鱼三种冻干的配比，通过颗颗包裹海苔、肉松的方式，同步提升营养供给与适口性。

同时，精细化养宠也促进了宠物零食的高频购买。其中，零食产品营养成分配料方面肉类的种类比较多，提及最高的则是鸡肉；养宠族对零食更在意产品的包装规格，分量是否适中。在零食类产品中，京东宠物推荐的产品是麦富迪成幼猫通用夹心冻干零食，它在满足基本肉食需求的基础上，以更加丰富的口味和便捷、舒适的喂食体验，获得了宠主的青睐。

此外，功能性主粮的火热进一步催生了更细分场景的产品出现。这类产品京东宠物推荐素力高高蛋白系列猫粮经典鸡肉味，添加 3 种活性益生菌，能够保障宠物吃出肠道健康。对于容易过敏的宠物，京东宠物为它们准备了欧恩焙加拿大无谷进口猫粮幼猫成猫烘焙猫粮鸡肉味，无添加任何谷物，有着更高的蛋白质含量，有利于猫咪健康。

趋势二：医疗线上化

报告指出，近两年养宠族对宠物健康和卫生养宠问题的关注度日益提高，具体表现在宠物健康保健产品、宠物医疗产品等品类消费的高增长。在这一方面，京东宠物特别推荐了福来恩宠物驱虫半年套餐以及大宠爱 2% 的爱全年驱虫礼盒，其能够保障快速驱杀跳蚤、蜱虫，并杀灭蚤卵、幼蚤，让宠物免受寄生虫困扰。同时，宠物补钙问题也逐渐受到宠主重视，卫仕钙乳片成为了品类首选，该产品含有双重促钙因子，能够深入骨髓补充钙能量。

此外，在解决宠物消炎和感冒问题上，京东宠物推荐了汉维宠仕莫比新宠物阿莫西林克拉维酸钾片。京东宠物表示，该产品为国内第一个正规批文的宠物专用复方口服抗生素产品，国家农业部批准的新兽药。而阿莫西林与克拉维酸的配比组合，抗菌谱广，耐药性少。再加上它适口性佳，便于主人独立喂药。

报告还指出，当下医疗线上化趋势明显，养宠人更乐于通过简单便捷的线上问诊来解决生活中大部分宠物健康问题。京东宠物今年也上线了京东健康宠物医院，能够提供 7x24 小时的在线健康咨询服务。宠主不仅可以获得问诊、健康指导和开方购药等全流程健康管理服务，还可以通过养宠知识科普板块进行学习提升。同时，京东宠物还推出了宠物医保卡，具有全病种赔付、80% 高赔付比例等特点，能够切实帮助养宠人群减轻了经济负担。

趋势三：设备智能化

随着科技的进步，智能化养宠开始走进千家万户，为养宠族带来便捷、安全且充满智能的黑科技体验感。在这一方面，京东宠物以宠物喂养场景与宠物喝水场景为例，特别推荐了霍曼 Real 智能自动喂食器、小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机和美的宠物猫咪饮水机三款产品。

京东宠物表示，霍曼智能自动喂食器可设计远程喂食计划，即便宠主不在家，也可以高效便捷安心的掌握宠物饮食情况；而在如何保障饮水更安全、更静音的问题中，小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机和美的宠物猫咪饮水机均给出了智能化的解决方案。其中，小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机以陶瓷作为原料打造的机身，可达成在安全不导电的同时强劲过滤，让水质更健康；美的智能宠物饮水机则采用了美的自有专利食用级滤芯，保障了有效过滤时间长达 30 天。且产品独特的引流水路设计，可以打造不高于 30DB 睡眠级静音。

趋势四：养宠精致化

Y 世代宠物主目前是线上宠物消费的主力人群。而受消费升级和 “颜值即正义” 的生活观念影响，Y 时代养宠人养宠更加侧重产品的功能性、颜值，以及能够在人宠和谐生活的方方面面提升品质感。

在宠物用品购买中，日用和洗美属于高频消费品类。为此，京东宠物特别推荐了霍曼宠物智能烘干机以及小佩 MAX 智能全自动猫厕所猫。其中，霍曼宠物智能烘干机可在宠物烘干过程中可以进行安抚、互动、搓毛加速烘干等，让宠物更舒适，人宠生活更和谐；小佩 MAX 智能全自动猫厕所则凭借简约大方的设计和过人的颜值，赢得了消费者的认可。

趋势五：服务多样化

报告指出，消费者对品质化、个性化服务需求愈发显著，覆盖了售前、售中、售后全流程。其中，影响消费者购买决策的主要服务内容包括宠物喜好程度，产品安全性以及退还是否方便等。在这一方面，京东宠物将 “安心养宠” 服务全面升级，提供 “不爱吃就退、不爱穿就退、不爱玩就退” 的优质服务，可在即使到货后商品已开封的场景下下，依然支持退货退款。

趋势六：宠物多元化

除了犬猫等主流宠物之外，越来越多的用户开始选择小宠异宠陪伴自己，而宠物品种的多元化也促使宠物用品日益多元化。其中，水族用品以鱼粮、鱼缸和清洁工具为主，线上购买的比例更高，智能鱼缸产品逐渐走俏。在该类产品中，京东宠物推荐的是画法几何迷你金鱼缸水族箱。其采用独特 “养耕共生” 理念和 5V 安全低电压供电方式研发设计，能够实现自动清洁，APP 远程控制灯光、水泵、喂食器，最大限度解放养宠人的双手，让养鱼变的更简单。

报告还指出，这六大趋势其实是消费升级在宠物市场的具体体现，正在深刻影响着养宠生活的方方面面。未来，也还将有更多细分场景和需求涌现。值得一提的是，从宠物健康到宠物健康管理，从宠物售前服务到一站式爱宠生活，京东宠物正在全力以赴，着眼于打造一站式全场景、全生命周期安心养宠平台，给宠物更贴心的呵护。而在未来的一年里，京东宠物也将继续从需求出发，以品质为基石，不断为养宠人创造价值。

下附京东宠物 2021 宠物消费新趋势长图

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