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广视记者专访:金毛Siri的悲剧谁担责

7月16日

金毛Siri在宠物托运中

空运改陆运导致死亡事件

引发大量关注

广视记者专访律师:

金毛Siri的悲剧谁担责

律师马俊哲表示,由于本案员工是打着公司的旗号去接单,所以有可能构成表见代理,这样的话,公司就算不知情也是要承担责任的。

事件持续发酵

多条有关金毛Siri的话题

连上热搜

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博主发文:

“空运变陆运”致爱犬死亡

微博网友@亚瑞蒂奥 在微博发文表示,为了将她的爱犬从南京带回贵阳,她联系了一家名为“广州帮帮宠物托运公司”的机构,并与对方约定通过空运的方式进行运输。

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7月6日,“帮帮国际宠物托运公司”让她把狗送去南京办理检疫证明,中途对方一直未回复她,后来她才知道,原来是狗一到南京就被拉上车开始陆运,没有办理检疫证明。中途她数次询问狗是否安全,工作人员对她“撒谎了两天”。

7月7日晚,她见到狗时,它已经死亡并发臭。面对她的质问,涉事托运公司解释称,是空运货仓里的高温导致狗中暑死亡。她称,她拿出证据之后,对方承认不是空运而是陆运。

该博主提供的多张聊天截图显示,名为“帮帮国际宠物托运~小陈”用户在和她的聊天中表示,会小心地呵护狗,并承诺如果狗有受伤会赔偿。事后,对方承认“整件事情最大的错误是我们”,并提供了解决方案:为其重新买一只金毛犬,或者赔偿6000元。

对于这一方案,@亚瑞蒂奥无法接受。她称,是因为对方擅自将空运改为陆运,才导致了狗的死亡,希望涉事托运公司能得到惩处。

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此事经曝光后登上微博热搜

包括艺人陈乔恩在内

不少人发文声援

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帮帮国际宠物托运公司

是怎样一家公司?

天眼查显示,帮帮国际是一家宠物托运服务商,提供爱宠服务航空托运、随机托运、汽车托运、中转托运、宠物出国、机场接送等服务项目。其背后的广州帮帮国际货运代理有限公司成立于2018年3月,注册资本300万人民币,经营范围包括路货物运输代理;物流代理服务;宠物服务等。公司注册地址在广州市花都区。

昨日,据四川观察报道,托运公司回应称,当时员工跟客户说的是空运,但之后改了宠物专车,但没想到最后转成了大巴:“空运转陆运属实,曾商谈赔偿事宜。狗主人当时是想要说赔偿,十万八万这样”,目前公司电话被打爆,无法正常运营。

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对于托运公司称当事人索赔十万八万的说法,当事人回应托运公司说的协商赔偿金额数目存疑

各方回应

托运公司称金毛死亡

疑为员工接私单后换车

事发后已离职

7月16日,记者发现涉事的帮帮货运公司已停止运营,公司负责人周女士回应称,涉事托运订单疑似是员工利用公司渠道所接的私单,到达贵阳后空调宠物大巴被换成普通大巴。该员工事发后已离职。

市监所回应金毛陆运致死:

承运服务疑被转包,公司愿赔偿

7月16日,广州市花都区交通运输局一名工作人员告诉记者,经查,涉事宠物托运机构“广州帮帮国际货运代理有限公司”有相关工商注册信息,是一家合法的企业。另据帮帮货运方面提供的信息,该公司员工在与客户签合同后,私自操作将空运变更成宠物空调车专运。

另据@紧急呼叫 从花都区交通运输局获悉,经调查,广州帮帮国际货运代理有限公司无相关运输资质,且没有备案。

花都区花东市场监管所工作人员告诉记者,现在可以明确的是,公司是愿意承担责任,承担责任就是要赔偿,接单的员工不是花都这家公司的直接员工,是南京合作方的一个员工,等事主情绪稳定之后,我们会继续协调双方去调解。对于犬只金毛死亡的情况,该局调查后会进行相关情况说明。

网友:

呼吁动物保护立法

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来源:广视新闻综合广视新闻视频号、新闻晨报、四川观察、@紧急呼叫、澎湃新闻等

记者:刘家晖

编辑:朱美蓉

责编:薛颖娟

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