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成都派多格宠物店坐落在锦城成都市区,环境优雅。该店依托雄厚的资金实力,庞大的分销渠道、巨大的货流吞吐量、良好的口碑和品牌魅力和成熟完善的分销经验,立志为锦城爱宠人士提供全方位的宠物服务。
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仪容仪表:员工保持端庄、大方的发型,统一、干净、合体的制服等,使顾客感到赏心悦目。
行为规范:员工站有站姿,坐有坐姿,行有行姿,文明礼貌。
待客礼仪:统一待客礼仪,比如:当顾客临近门口,即将进入时员工就应该致以“欢迎光临”的问候,致欢迎词时应面带笑容、亲切有礼、声音清脆,语速适中。无论顾客是否购买,要离开时,都应以热情相送,致以“谢谢光临”的道别。
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习惯用敬语“您好”“早上好”“下午好”“晚上好”“请您”“请问”“谢谢”“对不起”
习惯打招呼:见到同事要问好,见到领导要问好,见到客户要问好,见到访客要问好
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经营理念:和谐谋发展,锐利拓市场,诚信达双赢。
服务理念:宠爱无限,服务永远“五心”服务----用心、细心、贴心的服务,让您的爱宠舒心,让您放心。
发展理念:企业是船,我们都是水手,每个水手发挥的能量越大,我们航行的就越远
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