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3万元买的宠物犬病亡，女子要求退款并赔偿7.5万元，法院这样判

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2025-01-02 22:38

宠物买卖是否适用于消费者权益保护法？消费者购买商品出现质量问题，可以要求退换货或者退款。但是，如果个人购买宠物能否要求退换货或者退款呢？商品质量标准一般是统一的，因此消费者购买商品后，发现质量性能或者描述不一致时，可以要求商家退换货或者退款。活的宠物是动物，动物作为商品时，质量和性能是没办法统一。活的动物也只能用健康或者是否有身体残疾来表述。当购买的宠物出现健康问题时，买家要求卖家承担赔偿责任，证据和具体责任划分是比较困难的。

辽宁鞍山市女子从朋友那里，花费3万元购买了一条宠物犬。收到犬只后没多久，狗就出现了严重疾病，治疗无效后死亡。女子认为，卖家销售的宠物犬有先天性疾病，向法院起诉要求卖家返还3万元的购买费，并赔偿4.5万元损失。法院最终驳回了女子的诉讼请求，因为女子无法证实卖家出售的是有先天性疾病的犬只。

2021年6月，辽宁省鞍山市女子杨某某看到朋友处有两条柯基犬准备出售，通过微信聊天方式与两条柯基犬主人高某某商讨购买事宜，双方对其中一只的价格和交易时间作了具体约定。2021年9月1日，高某某将该犬交付给杨某某，杨某某支付3万元。此后，没多久杨某某购买的柯基犬就发病，治疗无效死亡。2022年6月7日，杨某某向法院起诉，要求高某某退还购买案涉柯基犬费用30000元及赔偿金45000元。

法院认为，杨某某主张该宠物狗有先天性疾病，因高某某否认，且杨某某不能举证证明其该项主张成立。杨某某要求退还宠物狗并要求高某某返还购物款及赔偿其经济损失的诉讼请求，因证据不足，不予支持。法院判决，驳回杨某某的诉讼请求。

杨某某坚持要求高某某退货退款，并赔偿4.5万元。涉案犬只在2021年11月25日就已发病，这一情况是高晓通知的杨某某。如果被上诉人认为案涉犬没有健康问题，需提供案涉犬的健康证明。宠物医院出具的检查报告显示涉案犬只的心电图二度II型窦房传导阻滞、胸廓发育不良、肾指标异常，轻度贫血，为先天疾病，不能够用于繁殖。

高某某作为动物销售者，应当证明所售动物在销售前已经过检疫，不存在致命疾病等问题，否则应当承担相应民事责任。涉案犬患有心脏疾病，通过外观无法判断。高某某在明知案涉犬健康存在瑕疵的基础上，仍让杨某某继续支付比赛相关费用，导致杨某某损失扩大，高某某应赔偿杨某某的各项损失。

二审法院认为，杨某某提交的证据不足以证明涉案柯基犬存在先天性健康问题，且涉案柯基犬辗转经多人饲养，不能排除因其他原因导致死亡的可能性，杨某某关于涉案柯基犬存在先天性健康问题的上诉理由不能成立。2023年2月27日，辽宁鞍山市中级法院终审判决，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，驳回上诉。

花费3万元购买宠物狗，没想到到手几个月就死掉了。这确实让人恼火。但是，究竟是什么原因造成的？宠物买卖适用消费者权益保护法存在不小的难题？宠物作为合格商品的标准是什么？如何确定宠物交易时是否健康？宠物售出后是否要承担质量保质期？宠物是否可以退换货，维修？显然作为活体动物，宠物是不能像一般商品一样，可以更换，维修的，买家要求适用消费者权益保护法很难操作成功。

杨某某要求退货退款，实际上购买的宠物狗已经病亡，无法完成退货退款。杨某某从高某某处购买柯基犬时，并没有对犬只的健康状况和验收方法作出约定，收到犬只后无法确定犬只是否有疾病。不能以后来犬只出现严重疾病，治疗无效死亡而推定犬有先天性疾病。实际上，现阶段对宠物狗的交易并没有具体的管理措施，除非买卖双方事先明确约定，宠物狗交易的健康状况，验收方法，否则，买卖双方一手交钱一手交货，宠物狗交付买家后，双方的交易就已经完成了。

这件事情的难度在于涉案宠物狗的疾病以及后来的死亡是什么原因造成的，换句话说是突发性疾病还是先天性疾病引发？现实中牛羊马、猪等活物的买卖，也很少在交易时检查动物是否有病的环节，买卖双方也仅仅是通过动物的外观和精神状态判断是否健康。假如贵重宠物交易时进行一次体检，就可以避免有严重疾病的宠物进行买卖。没有进行体检，交易后宠物生病，这个时候买家就很难证实疾病是交易时就有的。所以，宠物狗交易时进行体检是避免争议的安全措施。