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萌经济,我们为什么买单?

萌经济,我们为什么买单?

小海按:萌产物随处可见,萌经济悄然崛起,不少人表示对萌物毫无抵抗力,很多企业也在借助萌文化,走卖萌之路。

星巴克猫爪杯、皮卡丘手机壳、优衣库KAWS联名T恤,拥有萌物加持的商品,越来越受市场青睐。

从手机外壳到零食包装,从玩具玩偶到猫爪杯,“萌经济”已悄然崛起,成为一种新的经济业态。这一现象之所以如此流行,背后有着诸多因素。中国年轻人在高压力、快节奏工作生活压力下,需要寻找更多的情感慰藉出口;越来越多的人选择单身,也希望能获得以拟人化的“伙伴”来替代。从早些年就红火的养宠物,到如今各种新萌物,都是通过满足年轻人的需求而广受欢迎。

“萌经济”可谓早已有之,皮卡丘就是来自日本的萌文化代表之一。强大的动漫、影视等内容产业,培养了日本年轻人对于萌文化的认知,也让他们长大成人后,愿意购买此类萌文化衍生品,从而有“重返童年”的亲切感。

什么是萌经济?

靠“卖”萌就能赚钱?

为可爱付费的萌经济,能长远吗?

既然有人愿意买单,那就证明它值得被喜欢。

那么,到底什么是萌经济?

01

年轻人在选购物品上影响购买最主要的因素还是外表的颜值,可爱好看的东西是很愿意买单的,一个猫爪杯子被炒到原价格的10多倍、一个皮卡丘吸金900亿美元、一件优衣库与KAWS的联名T遭疯抢……一个又一个的现象级网红、动漫、萌宠的卖萌现象,揭示的是“萌文化”的渗透力,更体现出“萌”经济的巨大潜力。

我们为什么购物?

因为有用。而有用,是为了解决某个问题。

比如,买个锤子,有没有用?有用,因为它能锤钉子。

为什么要锤钉子?因为要做个工具。

为什么要做工具?因为能打到兔子。

为什么要打兔子?因为我要吃兔子。

为什么要吃兔子?因为要生存下来。

我们发现,解决的问题,追问到最后,都是有需求。

而欲望,是比需求更深的东西。

商学院有一个经典案例:

人们需要一个电钻吗?不,人们需要在墙上凿个孔。

人们真的需要墙上有个孔吗?不,人们想把漂亮的照片挂在墙上。

人们真的需要把照片挂墙上吗?不,人们想要通过照片来感受和回忆美好生活。

人们真的需要美好的生活吗?不,人们想要的是美好生活所带来的多巴胺。

从电钻到多巴胺,一层一层追问,在不同层面不断深挖需求,直到打穿需求,直达欲望。

然后,我们知道人是受基因控制的。

比如,我们为什么爱吃甜、爱吃肉?

吃甜食能让人开心,是因为基因希望你多吃能量高的东西。

吃肉让人感觉特别香,是因为基因希望你补充蛋白质。

而欲望通过基因来控制,基因希望你做的事情,做快乐的事情,就会给大脑奖励。

多巴胺激发快乐,让你产生欲望。

萌经济其实也是。

02

好听的音乐使人愉悦。

其实,音乐频率是有数阶的,旋律是一套代码,而这套代码本质上是数学。有规律可循。

按照这样的频率重复演奏的音乐,会激发人的大脑分泌多巴胺,从而产生愉悦的感觉,越享受就越沉浸其中。

所以说,听音乐、玩游戏,都是刺激人的多巴胺。

比如,迪士尼的设计和运营,就充分运用了这一点。

迪士尼营造了一个充满爱与归属感的社区,这里遍布各种萌物,激发消费欲望,最后人们总是带着米老鼠耳朵、帽子心满意足地离开。

人对萌态是没有抵抗力的。

让人快乐的产品,会被买走。

商家通过运用这套大脑奖励系统,来营造消费场景、研发产品,用“萌物”拉动萌经济。

给用户爽点,来引爆流行。

“萌经济”追求消费过程的快乐、个性化等精神回报,他们需要企业为其提供相匹配的产品和服务。产品对于年轻人需求主导的“萌经济”,也就要注重满足他们对于消费的精神价值诉求,以更丰富的“萌经济”好物,给消费者更充分的惊喜爆发,使得其有强大的获得感。

03

“萌”不仅能卖出好感,还能卖出真金白银。

一方面,“萌”具有生动、可爱、易于理解的特性,带给人们天然的亲和力、亲近感,使品牌和消费者形成更紧密的关系。在这种放松、愉悦的心理状态下,不仅会增加人们的消费欲望,消费者从中收获的满足感也更强。

另一方面,随着消费结构不断升级,80后、90后逐渐成为消费群体的中坚力量,年轻消费者更看重产品的年轻化、舒适感和时尚化,这也是“萌”具有强大生产力的重要原因。

如今单一孤立的可爱萌物已经不能满足人们的情感需求,逐渐发展出“呆萌”、“蠢萌”、“贱萌”等带有调侃性质的角色形象,围绕主要形象,再衍生出有着亲属、朋友关系的形象,是形象内涵更加丰满,在形象呈现方式上,从单向展示转向双向互动,增强粉丝对形象的依赖。这也是萌物转换为商机的条件。

走好“卖萌”之路,深挖“萌经济”大有可为。如今,年轻人购买的不再是普通的商品,而是他们付出感情之后收获的认同感和满足感,悦己型消费应运而生。所以,对商家和企业来说,不妨将“卖萌”与体验式消费相结合,注重与消费者的交流互动,吸引顾客参与,特别是通过新媒体开展娱乐化营销,吸纳顾客主动参与营销过程。

当消费者与产品产生情感共鸣,他们不仅不会反感营销活动,反而会有极大的参与热情和传播意愿。长此以往,更能积累消费者对“萌物”的忠诚度,增加用户黏性。商家也可以借此机会打造产品品牌文化,将消费者凝聚起来,使他们形成一种社区归属感,进而主动介入到产品传播和消费中。这也萌经济发展最重要的一点。

来源 | 刘润(ID:runliu-pub)、互联网公开资料等

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