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小狗在宠物店发病主人要求店家承担上万元治疗费遭拒

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2025-01-03 16:47

　　（《新播报》记者刘双生）市民潘先生家里有只双血统的金毛狗。前段时间，他送小狗到一家宠物店做洗护。洗着洗着，小狗突然呕吐、抽搐，潘先生跟宠物店老板立即把小狗送到宠物医院，前后花费了一万多元。而宠物店老板没有承担全部的医疗费用，潘先生认为不合理，他希望《新播报》“小播”帮忙协调。

　　宠物狗在宠物店发病治疗费用协商不下

　　潘先生告诉记者，2022年他花了2500元买回小狗之后，就在屏山大道一家宠物店办理了会员。每个月由工作人员上门接狗狗到店里洗澡、剪指甲、修理毛发等。今年5月29日，狗狗照例被接去做洗护，没多久，潘先生就接到宠物店工作人员的电话，说小狗抽搐，让他赶紧过来看看。

　　“店家说可能是中暑，赶过去就看见小狗躺在地上，舌头发紫，喘大气，然后我们赶快送去宠物医院抢救。”潘先生说，到宠物医院后，狗狗的体温达到43℃，兽医随后发出《病危通知书》，说狗狗很可能是中暑了，随时可能会心脏骤停、窒息、休克，甚至死亡。

　　潘先生回忆，医生给小狗饮水、冰敷降温、输液后，小狗被放到氧箱里面吸氧，然后又继续输液治疗。

　　经过几天的抢救，小狗的命总算保住了，但仍需要恢复性治疗。潘先生说，一开始出事时，宠物店老板说会负责，但在支付了头两天的治疗费用后，就说这些费用太高了，承受不了，就没再出过钱。而他自己前后共花费了将近12000元。

　　潘先生觉得，小狗被接去的时候还活蹦乱跳的，到宠物店没多久就变成这个样子，宠物店应该负全责。于是他多次找宠物店老板沟通协商，最后，宠物店老板只答应承担5000元钱的治疗费用，以及全额退还会员卡充值的钱。

　　而潘先生的诉求是，希望店家负责小狗救治所产生的所有费用，把小狗救治好。

　　宠物店老板：中暑原因不明愿承担部分费用

　　事情是不是像潘先生说的这样？记者来到位于屏山大道的这家宠物店了解情况。

　　老板曾先生告诉记者，潘先生的小狗确实在他店里出现过类似中暑的症状。但当时工作人员只是帮小狗做洗澡、修毛发、剪指甲等简单的护理工作，没有使用烘干机等会产生热源的密闭设备，而且店里也会开着空调，应该不会造成小狗中暑。

　　曾先生说，当天有两只金毛犬来护理，另一只就没事。所以潘先生的小狗在没有任何外伤的情况下，却出现呕吐、抽搐等类似中暑症状，不排除狗狗在洗澡前有剧烈运动或是生病等其它原因。所以眼下狗狗的病因无法确定，对于潘先生提出要宠物店负全责的要求，他无法接受。

　　但曾先生表示，考虑到潘先生是自己店里的会员，狗狗也确实是在店里洗护过程中出现的症状，他愿意承担部分费用：“之前出了2400元的医疗费，后面再补个2600元，一共5000元。然后再退会员费给他，因为你说完全是我的责任，真的没办法接受。如果是我们这里虐待小狗了，或者是在我们这里发生意外不见了，那这些我们都愿意承担。”

　　律师：侵权法律关系中谁主张谁举证

　　在这件事情中，到底该由谁来负责呢？为此，记者咨询了律师。律师表示，潘先生和宠物店之间属于涉嫌侵权的法律关系，根据谁主张谁举证的原则，潘先生首先要拿出证据。

　　如果认为是宠物店的环境导致小狗产生病情，应当提供相应的证据，证明小狗送到宠物店之前，它的身体状况是良好。并且还要证明宠物店的环境是高温或者是不宜让小狗在里面进行洗护的。而宠物店老板也可以拿出“同等环境下其它宠物没有问题”等免责证据。

　　律师建议潘先生就费用分担问题，可以先和宠物店协商，协商不成可以收集相关证据，向人民法院提起诉讼。