掘金萌宠经济学 主题宠物馆逐渐细分
三湘都市报·华声在线记者 黄亚苹 实习生 丁子琦 王玉琼
偌大的购物中心里，一只只装扮可爱、打上了腮红的安哥拉兔静静的躺在定制的推车中，是否能吸引住你的目光和脚步？
近年来，萌宠风行、互联网络社交流行，为以宠物陪伴为噱头的业态带来了新变化。三湘都市报记者注意到，除猫咖、狗咖外，以柴犬、柯尔鸭、安哥拉兔为主题的细分萌宠体验馆，也开始出现在长沙的购物中心内。
活泼好动的萌宠如何与消费者在闹市“和谐共处”？迅速在社交平台蹿红的萌宠体验馆有哪些经营窍门？6月26日，带着好奇心，三湘都市报记者走进了一家以安哥拉兔为主题的饮品店。
（安哥拉兔萌宠体验馆内，不少消费者正在探店拍照。 记者 黄亚苹 摄）
现象：安哥拉兔体验馆走俏 周末得提前预约
15时，三湘都市报记者走进位于长沙南门口1662购物中心的“Nice to meet U”爱玩萌兔体验馆内。正值端午假期，店面内坐满了前来拍照、打卡的年轻女性，安哥拉兔们各个穿上了定制服装、涂上了淡粉色腮红，有的惬意地躺在小推车里，有的依偎在顾客的怀抱中。
三湘都市报记者注意到，消费者进店得先洗手消毒，再围上一件防粘毛围裙。入口处不仅搭建一个黄橙色为主的拍照区，店内还准备了可爱的兔耳朵头饰，供顾客与萌兔合影；兔元素的甜品、杯盖、头饰充满了整间店面，让人仿佛置身于爱丽丝仙境的兔子洞。
“这是长沙首家以宠物兔为主题的饮品店，店内共19只巨型安哥拉兔，‘撸’兔的价格为48元90分钟。”负责人王心钰介绍，自5月29日试营业起，便吸引了一大批小红书、抖音、大众点评中本地博主进店打卡，“火爆程度大大超过预期，周末有时得预约3小时以上。”
破局：打造沉浸式体验馆吸引顾客二次消费
萌宠体验馆遍地开花，为何选择以宠物兔作为突破口？王心钰认为，相较于猫、狗等常见家养宠物，安哥拉兔少见且性格温和，“新颖度高才能吸引顾客打卡，在一定时间内保持市场热度。”
她介绍，一只巨型安哥拉兔的身价约1800元，算上每日兔粮、兔草喂食及定期疫苗注射、保健品消耗，每只兔子的月花销在2200元左右，“每天上午工作人员都会给兔子洗澡、剪指甲，店内还配有消毒水和消炎药，当兔子误伤客人时可进行紧急处理。”
为了加强沉浸式消费体验，除满满兔元素的装饰和饮品，工作人员的主要任务是引导顾客与安哥拉兔交流互动，顾客不仅可尽情“撸”兔，还可使用小工具为兔子们画上可爱的腮红，让其显得更加呆萌。“我们还将继续探索新模式，如推出周边产品、增设宠物兔专用游乐项目维持热度，提高二次进店消费率。”王心钰说。
记者手记：要猎奇，更要长久
生活在繁华的都市，足不出户即可感受“治愈系”萌宠带来的慰藉，这碗“心灵鸡汤”逐渐被年轻人接受甚至追捧。当猫咖、狗咖无法争夺消费目光时，，以荷兰猪、柯尔鸭、狐狸、羊驼为主题的萌宠体验馆成了创业新方向。
为何各类萌宠馆快速发展？国家二级心理咨询师胡女士认为，这与当今社会人与人之间信任感、亲密度越来越薄弱不无关系，“顺从的动物们，触感像毛绒玩具一样让人觉得舒服，在与宠物互动时能改善人们的消极情绪。”
需要注意的是，萌宠馆红起来或许很快，但是红得久却很难。随着互联网社交平台的丰富，抖音、小红书、微博本地红人只需探店发文，便可吸引数以百计的粉丝进店打卡，以此产生朋友圈船舶效应。但这些店铺中，能持续满足消费心理的少之又少。
萌宠馆开了，萌宠馆又没了。对消费者而言，只是换了一个追捧对象，但对商家而言，却可能意味着一次失败的创业，甚至出局。人们常说，风起时，猪也能飞。在热度褪去后，学会揣摩用户心理按需及时调整消费模式，才能在市场中站稳脚跟。
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