宠物店是我们生活中经常会遇到的，总觉得与猫猫狗狗们一起工作会有不一样的体验。宠物经济的发展也让越来越多的人想要加入这个行业，但真的能赚到钱吗？今天邀请到了我的好朋友陈轻歌来为大家解答心中的疑惑。
02:38 宠物店的日常工作有哪些？20年前到现在宠物店的业态改变；
07:41 后续计划扩张宠物医疗，揭秘宠物医疗的暴利；
13:28 宠物店的“拉黑机制”，拒绝接待“熊孩子”宠物，也拒绝“难搞”的主人；
21:35 个体户需要强势且用专业态度对待顾客，不该一再妥协答应顾客要求；
26:27 分享有趣经历，受到顾客信任，邀请成为“假新郎”；
28:52 行业竞争激烈，低价竞争层出不穷，甚至还会卷款跑路；
34:53 宠物店枯燥的一面，守店、面对不会说话的宠物..该怎么办？如果想开宠物店该具备哪些技能或心态？
44:28 通讯录身份大加分！一半的客人都是通讯录！
最后预告一下下期嘉宾，除了陈轻歌还会邀请一位道教资深学者来帮我分享道士的见闻！
