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宠物咖啡厅营销方案【策划方案】

1、宠物咖啡厅营销方案 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 市场需求分析 u喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种 文化,一种情调和一种生活方式。 u随着咖啡文化的流行,商业步行街成为了咖 啡文化入驻的重要场所。 u经济和社会的发展必然映射到商业街中,咖 啡文化消费在市场上大有可为. u虽然国外很早就有宠物主题咖啡店了,但是 国内应该来说还算鲜见。 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 SWOT分析 优势劣势威胁机会 SWOT分析 1地理上更接近受众, 节省顾客时间成本,方便 消费者。 2情感上宠物主题咖啡 厅更容易为消费者接受,

2、甚至有些消费者本能的排 斥商业气息浓厚的咖啡厅。 3. 商业街人群集中,易 形成口碑效应。 1.实力上不及品牌连锁 咖啡厅雄厚,前期需耐 心和积累经验。 2.宠物咖啡厅积累知名 度需要一定时间,前期 营销的宣传力度及费用 大增 1.目前宠物咖啡厅是一个 未被开发的处女地,消费 群体集中,消费潜力巨大。 2.25-45岁消费者居多, 一旦形成习惯和消费偏好, 易形成顾客忠诚。 1.一旦成功,容易导致 跟进的竞争者。 2.商业街饮品店众多, 容易分流顾客。 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 市场细分和定位 细分分析:集中在商业中心一带流动年轻群体、白领。 定位分

3、析:休闲,饮食,娱乐,与宠物互动于一体,以消费者可接受的 价格提供一种情感和精神享受的场所。 确定诉求点: 饮食、娱乐和休闲,轻松,温馨,享受; 不高昂的价格,高层次的享受; 与自己获店内的宠物,交流放松的场所; 宠物爱好者、中国热爱动物者的交流分享平台; 热爱生活、享受生活群体的精神家园; 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 销售方案价格体系 u总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满 足有此需求的消费者。 u流动定价:一些大众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有 优惠折扣,可以吸引很多人的到来。 u

4、赠送:例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。 u折扣定价:例如节假日与主题活动到来,或者店内员工朋友的消费等,可以给予一定的 折扣。 销售方案销售策略 与顾客互动: 以龙猫为本店主打,店内有10-15只龙 猫,还有各种龙猫玩具自助取用,顾客 可以跟龙猫近距离接触、耍玩、喂食等, 可以以此放松平日工作学习的紧张情绪, 排解孤独感; 明码标价: 制作精致价格牌,在顾客与龙猫互动的 同时,可以清楚的看到龙猫的价位,通 过与龙猫的玩耍,吸引顾客购买龙猫宠 物,并赠送喂养小知识。 销售方案销售策略 销售方案销售策略 周边产品销售: 店内将有专门工作人员为龙猫开放各自 的BLO

5、G,并提供店内龙猫的周边商品出 售,如T-shirt、台历、徽章、卡片等, 为喜爱这些龙猫的人提供小型纪念品; 服务营销 建立会员卡制度。卡上印制会员的名字及喜爱的龙猫,可作为卡片挂饰。 会员卡的优惠率并不高,如9.8折。但会员可以将自己喜爱却不能养龙猫寄养在 本店中,本店将免费提供猫咪培训,这样会员进店消费的龙猫伙伴就可以是自 己的宠物。 个性化服务。在桌上放各品种龙猫图片,内嵌相对应的猫咪知识、生活物 语; 销售方案销售策略 销售方案销售策略 龙猫基金: 将用透明的存钱罐为每只龙猫设立自己的 “猫粮基金”用于购买猫粮,另设有龙猫的 医疗基金用于猫咪的医疗费用,顾客可自愿 捐款 市场需求分析

6、 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 宣传造势 品牌活动 巩固品牌形象 定期活动+节点 活动 创意小活动引人气+ 二次传播 线上+线下推广 第一阶段 第二阶段 第三阶段 活动策略 借助前期的传播,通过大型及每月小型活动,传 播品牌及二次传播,加深品牌印象 借助VIP会员及宠物活动,积累客户资源,形成 区域性品牌优势 利用“龙猫”为形象代言,为活动宣传造势,打 造“宠物咖啡厅”品牌知名度,突出宠物存在的 价值 造势 借势 储备 活动目的 将宠物与咖啡厅相结合,打造“宠物咖啡厅”概 念 结合 第一阶段 宣传造势 活动推广宣传造势 龙猫代言 门店处长期摆放大型特殊制作的龙猫卡通

7、形象。打造宠物咖啡厅品牌形象。 扩大知名度,吸引行人关注 活动推广宣传造势 微博话题+活动 : 门店拍摄照片+转发微博,即可进店获得10元 代金券 代金 券 门店 海报 转发 微博 门店海报+微博转发 发布最新活动资讯 造势,引起可传播持续性话题打造知名度。 DEMO 节假日(周末)龙猫卡通人物 节假日期间,在门店处设立龙猫卡通人物 进行宣传,吸引人们关注拍照,并派发宠 物咖啡厅宣传单,引起关注并进店消费。 活动推广宣传造势 第二阶段 品牌活动 宠物咖啡厅,通过龙猫宠物,体现宠物咖啡厅近距离走进消费者中, 以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消 费者带入享受生活深层次的境

8、界,大量的龙猫宠物展示为活动的顺利 召开起了很好的推动作用。 活动推广背景 活动推广品牌活动 摄影爱好者可以付少量费用进行以“萌宠”为主题的摄影活动,提供 场地进行聚会交流;绘画爱好者也可以在此进行猫咪主体写生,好的 作品本店将付费购买;并赠送免费咖啡享受 “萌宠”主题摄影 活动推广品牌活动 时间:待定 地点:宠物咖啡厅门口 参与人群:喂养各种宠物的人群均可参与 活动形式: 人们把自己的宠物带到宠物咖啡厅处,由行人在门 口领取投票卡,将选票投给自己喜欢的宠物。获得 票数最多的前三名,现场获得本店赠送的大礼包。 门店拍立得 参与活动的宠物照片挂到宠物咖啡厅内,营造一种 “宠物咖啡厅”的氛围 行人

9、可以与喜欢的宠物一起拍照,现场拍立得赠送 照片,并引导进店消费。 萌宠大赛 第三阶段 巩固品牌形象 巩固品牌形象创意小活动引人气 时间:可每月进行一次 地点:宠物咖啡厅门店 活动规划: 咖啡店赠送宠物礼物活动 为培养宠物咖啡厅的人气指数,巩固前期品牌形象,我们为在咖啡厅消费的宾客 赠送印有龙猫标志的礼物。我们会通过3-4个小游戏来进行派送礼物。同时,在 礼物上标有咖啡厅的主题标语(爱在萌宠)。将本店品牌与消费者零距离接触, 能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。 巩固品牌形象活动示例 1).箩卜蹲: 将参与者分成四对,每对人在五人以内手牵着手围成一圈,给每对人以颜色或数字命 名,

10、任意指定一对萝卜开始统一下蹲,同时还要念词,再指定别的萝卜对做同样动作, 目标要一致,依此类推但不能马上回指 奖品:最终游戏的获胜者只有一队,获胜队的每个人都可以获得宠物咖啡厅字样的咖 啡杯。 2). 抛绣球 比赛规则: a.两人一队, 两队一组比赛. 可以有4队人参与 b. 一人背筐,一人投球. 投手在排球网一侧把手中的球抛过排球网, 背筐者在排球网另 一侧努力接住来自投手的球. c.筐中球数最多的队伍获胜. 奖品:最终游戏的获胜者只有一对,获胜队每个人可以获得一盒宠物咖啡厅特质的咖 啡豆。 3).心有灵犀游戏规则: a.每个队依次上场,每队两人。一个人比划一个人猜。 b.猜词过程中,不许说出词条中包含的任何字,否则该词条作废,根据词条难度,有三 次选择放弃的机会。 c.以猜中词条的多少,取前四个队获奖 奖品:游戏的获胜队可以获得宠物咖啡厅的情侣咖啡杯。 1宣传海报:活动前期,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。 海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。 2、礼品制作: 将咖啡店活动期间活动优惠措施

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