寻犬小事暖人心 网格管理显智慧

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• 2026-02-28 02:09

2月7日下午，观前社区一位商户的宠物犬不慎走失。焦急的商户立刻在企业商户群内发布寻狗启示，但直到晚上仍没有消息。

当晚8点42分，银房弄一位热心居民在小区门口发现了这只无人照看的宠物犬。考虑到天气寒冷，居民第一时间拍摄视频发布到社区幸福家园居民群求助，并将狗狗送到了附近派出所。

两条信息，两个社群，在社区治理的脉络里快速交汇。包干社工在日常巡查社群信息时，先后留意到商户群的寻狗启示与居民群的求助视频。通过仔细比对宠物犬的外貌特征，迅速确认是同一只狗。

社工立即与失主商户取得联系，告知宠物安全状况与具体位置。当晚九点，商户顺利赶到派出所接回爱犬。失而复得的喜悦，让商户连连向社工和热心居民道谢。

观前社区是典型的商居混合型社区，构建起“居民群+商户群”双线联动平台，实现信息快速传递、需求快速响应。包干社工责任制让每名社工底数清、情况明，才能在第一时间完成这场暖心接力。

一件寻狗小事，映照治理初心。

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