太宠爱 太平洋宠物医保 合作门店 玩转社群营销
上图为中国移动社群生态的情况
看到这些数据，你最大的感触有哪些？
下面和大家分享几个简单实用的方法，
如何让宠物门店玩转社群。
欢迎致电4008 030 270
1 建立顾客微信数据库不管是新老顾客，只要购买我们的产品，一定想办法加微信，可以利用小优惠，总之能加微信就不放过，因为这是为了后面有更多的成交，要想生意越来越好就首先建立自己的数据库。
数据有多重要，简单算个账：一天十个客户乘以365天等于3650人，10x365=3650人（一年下来能加到三千多人，如果有一半回头或者三分之一回头都有一千多）按1000人算，每人一个季度消费一袋狗粮50元，那么这里就帮你多赚了5万以上，所以数据很重要！
2 客户分类客户加了微信之后一定要分类，有很多人没有利用好微信标签功能，微信不能像QQ一样直接建立分组，但是我们此时可以用微信标签来给客户分组。
客户可以分成以下几类：
购买分类A：正价客户（买正价的）
B：特价客户（买特价的）
C：正特价客户（正特都买的）
来源分类A：老VIP客户
B：到店客户
C：活动客户（搞活动时加的客户）
D：转介绍客户
购物方式A：到店试穿购买
B：送货上门（或快递收货）
C：到店自取
3 客户维护有了客户不要急着做销售，顾客是慢慢养出来的。
先做好维护很重要，对客户进行不同的维护，让客户有不同的感受，能够对我们有更深的印象。
联合维护法在客户购买过产品之后，我们可以用美拍、秒拍等软件录制视频的方法，通过微信发给客户，给客户留下唯一的印象。
建议多人联合维护，如果销售人员录制感谢视频，加上店长录制感谢视频，每个人录制一遍，隔几天发一个给客户，客户会感觉在此店有无比尊贵的身份，轮流感谢，只需要简单几句话即可。
话术 尊敬的客户您好，我是xxx宠物店xxx，首先感谢您对我们品牌的支持和认可，我们一定用最优质的服务，最卓越的品质为您提供更多的服务，祝您生活愉快，万事如意…… 节日维护法中国每年有十几个节日，在每个节日及时送上祝福。
一定要单个窗口发送，让顾客有被尊重和独一无二的感觉。
关注维护法顾客也会发朋友圈等，我们要经常关注，点赞加评论。
这样客户就会点进去看，只要看到我们的微信就会想起我们一次，那么购买产品的时候我们就会比竞争对手多一份被首选的可能！
成交销售法如果做到前面那些，那么后面就可以带来成交销售了，但是不要给顾客发信息骚扰推广，这个时候要采取一些微商的常用手法，那就是朋友圈晒照片。
A：有顾客宠物美容后很漂亮的，征求顾客同意拍照朋友圈发送。发的时候配上文字，带上感谢的话，然后再给客户塑造唯一性！
B：空场的时候店员自己试穿然后拍照发送朋友圈，这样不但能增加店铺的活跃人气，还能吸引顾客进店，当然拍照的技术很重要，美颜相机还是要用的。
但是有一点一定要注意，发的不要多，一天建议大家发送这些的次数不要超过3次，不然会占据顾客朋友圈，有刷屏嫌疑，容易被屏蔽。
微信群互动法单个维护和每个顾客的关系，显示对他的尊重和唯一性。
但现在的顾客热衷于社交，尤其是年轻人。所以建立自己的顾客群是十分有必要的。
大家在群里的互动不一定围绕宠物店来，可以以宠物或者目前的热点话题来讨论，这样能有效增加大家参与的积极性。店里有活动时，再发送店里的信息，更容易引起他们的注意。
同时也要培养几位活跃用户，让他们来群里引起话题的讨论和互动，而不是有门店来做这份工作。因为同是顾客，他们的交流更流畅。
定期推出一些线上活动，如「和宠物一起去运动」（利用微信运动计数），这样的目的并不是为了评选谁运动的多，主要是为了让大家都互动起来，用优惠作为奖励。活动的设置最好和宠物结合，表达对宠物的热爱。毕竟顾客养宠的一大原因是表现有爱心!
戳“阅读原文”我们一起进步 欢迎致电4008 030270
搭建属于自己的社群，通过平台变现，互联网最后一波红利！
太平洋宠物医保 招募城市合伙人/城市经理/合作渠道
招募 太平洋宠物医保 定点医疗机构 新的商业模式 让您赢在起
责任编辑：
相关知识
太宠爱 太平洋宠物医保 合作门店 玩转社群营销
宠物行业社群营销怎么做？如何用企业微信玩转社群营销？
原创 宠物行业社群营销怎么做？如何用企业微信玩转社群营销？
宠物医保 能带给宠物医院什么？
宠物品牌玩转北美社群营销：上线首日破5000美金，新用户激增427%【allvalue吧】
宠物医保，你买对了吗？（2020年10月更新版）
58期：宠物门店如何做私域?宠物行业如何做社群营销?（可领SOP）
新消费时代的社群营销
宠物保险大全，带你走进宠物保险的世界！
玩转社群｜你的地盘你做主
网址: 太宠爱 太平洋宠物医保 合作门店 玩转社群营销 https://m.mcbbbk.com/newsview161273.html
| 上一篇: 爱多宠物App：分享宠物社区活动 |
下一篇: 新零售案例|案例┃佳雯宠物线下多 |
