管理者角色认知培训
【课程背景】
管理者需要增强意识,提升能力,实现转型和升级,特别是能否做好从专业技术人员,到管理者的这一角色转变,对于有效开展管理工作至关重要!
管理着重于“管”和“理”,这就需要管理者一方面能够进行自我的修炼提升,提升管理者的思维境界,克服思维障碍,同时具备管理者应有的职业素养;另一方面,也要求管理者在尊重人性的基础上,采用科学的管理方法,才能管好员工,带好队伍,更好的实现企业所要的结果。
从这个层面上看,管理的**终落脚点还是体现在业绩上。角色转变,带好队伍的思维和工作方法就成为了胜任管理者的关键所在。交广国际管理咨询专家团13-81-00-48-13-0定制课程,点击进入官网www.jungle.org.cn或加微信留言, 赠免费公开课名额!(根据客户行业特点定制方案)
【课程收益】
1.认清管理“角色”,领悟管理“内涵”,抓住管理“关键”;
2.了解经理的职业困境,找到对策,迅速转变角色;
3.强化管理者工作的思路、方法、技巧、要求,全面提升管理能力;
4.根据管理者在企业中定位,准确探寻企业需求,明确职场发力点,出色完成任务;
5.训练管理者使之成为“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才;
6.强化管理者的管理能力,提升组织绩效;
7.成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
企业内部各层级管理人员
【课程时长】
2天,12小时;根据企业情况进行调整
【课程大纲】
**讲: 管理者角色认知
本讲内容:
一、管理者要进行准确的角色定位
1.管理者面临的三大难题
2.管理要做什么
3.管理者对于企业的价值又在哪里
4.管理者角色转变的具体内容
5.管理者角色转变的根本所在
实战演练:互动研讨
输出成果:树立正确的管理价值观,初步培养管理意识
二、做上级的好帮手-有效辅佐
1.如何与上司相处,很多人陷入了误区
2.要辅佐上司,就要做好四件事情
3.与上级沟通出现的问题及解决方案
4.如何与不同风格的领导沟通
实战演练:情景模拟
输出成果:工作汇报
三、做下级的好领导-指导培育
1.要做下属成长的导师
2.因人而异的管理和沟通方式
3.用教练技术激发员工主动思考
实战演练:情景模拟
输出成果:掌握任务布置的学问
四、做平级的好搭档-沟通协调
1.平级合作时应遵循的三个基本原则
2.常见的职场沟通障碍
3.本着解决问题的心态出发
4.科学的设置目标管理体系
实战演练:案例研讨
输出成果:三个和尚有水吃
第二讲: 管理者的五项修炼
本讲内容:
一、具备职业的态度
1.管理者应具备的六项职业态度
2.伟大的代价就是责任
实战演练:案例研讨
输出成果:老妇人和泰勒的故事
二、培养结构性思维
1.什么是结构性思维
2.结构性思维的四个基本点
3.自上而下表达,结论先行
4.自下而上思考,总结概括
5.结构性思维在问题分析与解决中的运用
实战演练:情景模拟
输出成果:会议组织、向领导申请资源、问题分析与解决
三、创新思维的运用
1.什么是创新思维,创新思维的特征
2.思维障碍的突破
3.常用的创新思维的培养
4.创新思维和结构性思维的组合运用
实战演练:学以致用
输出成果:团队共创
四、铸就团队合作精神
1.什么是团队,很多人都理解错了
2.组建团队的意义和要点
3.团队成员的合理搭配与分工
4.营造团队积极合作的氛围
实战演练:案例研讨
输出成果:西游团队的启示
五、养成积极的行为模式
1.运用时间管理,提高工作价值
2.克服拖延症,提高工作效率
实战演练:案例研讨
输出成果:良好自我管理的行为模式养成
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