玛氏中国牛英华：女性角色不是壁垒，人的潜力无关性别
玛氏宠物营养中国总裁牛英华
从宝洁销售总监，到亚马逊中国副总裁，再到玛氏宠物营养中国总裁，毫无疑问，作为一名女性，牛英华的职业生涯是丰富多彩的。多年女性高管的履历，让人们在好奇其成功秘诀的同时，也更加想知道：她是如何平衡工作与家庭之间的关系的？
正如牛英华自己所言，每段工作经历都有不一样的感受和体验。如果把人生比作一趟列车，那么牛英华这一站为什么选择了玛氏中国？又如何与宠物结缘？
女性角色是壁垒还是踏板？
“现代社会或许还有不少关于性别特质的刻板印象，但其实每个人都可以展现出有竞争心、果断、有同情心、善解人意、敏感等特征，只是程度有所不同。就我的经验来看，偏柔性的管理者一般能更快速地建立联系、更灵活地适应变化；偏刚性的管理者的决策更果断、更有自信力。”
在牛英华看来，在当今的职场环境下，无论男女，大家都面临着这样或那样的挑战，人们要做的是从挑战中看到机遇，不给自己设限，突破壁垒、释放潜力。
以玛氏为例，截至2019年，玛氏大中华区女性同事人数占40%，经理级别以上占31%，女性高管在领导层的占比高达51%；而玛氏全球人才库里的42%都是女性，计划实现每年2%的增长。
作为玛氏的一员，牛英华对其企业文化高度认同。玛氏提供一系列福利和政策，帮助不同性别、来自不同文化、拥有不同信仰的玛氏同事都能实现职业发展，包括：升级招聘和晋升模式；组织和开展包容领导力培训，帮助减少偏见；成立Digital Workplace团队，营造数字化办公环境等。
“玛氏始终坚持打造人性化、公平、平等的企业环境，不仅关注女性人才招聘和女性管理层培养，也会给予‘职场妈妈’公平的待遇。比如晋升唯一标准是能力与表现，女性在休产假期前后依然可以得到晋升；孕妇同事的直线经理有义务关心下属，算进领导力考核指标内。”
牛英华表示，玛氏的这种氛围启发更多女性同事主动承担责任、带领团队，并在职场竞争中脱颖而出，为企业和社会的蓬勃发展带来了许多变更性的改变。
如何与宠物结缘？
在进入玛氏工作之前，牛英华在快消品行业里摸索已久，在宝洁、亚马逊等企业都有出色表现，但这一次涉足宠物食品行业，原因何在？
“我于2018年初加入玛氏，起初我对这个行业有些陌生，毕竟在此之前我自己没有养宠物，我很小的时候就想要养一只狗狗，但因为家人工作的忙碌都没有实现。现在我拥有一只拉布拉多小七，它的到来带给我们家无限的欢乐。”牛英华表示，现在的工作可以让她每天都能和宠物们接触，不仅能被这些对宠物的爱包围着，还能与志同道合的同事们一起努力为这些人类的好伙伴找到最佳的营养解决方案。
不难发现，牛英华对于宠物食品这个行业充满兴趣与责任感。举个例子，疫情当下众多的宠物商店和宠物医院尚未完全恢复营业，经销商面临相当大的资金压力，生产端和供应链端人员和运力的短缺也给生产商很大的压力。
对此，牛英华和团队采取灵活多变的形式，在业务上不断创新突破，帮助合作伙伴共同渡过难关。“宠物使我们的生活更美好，他们使我们变得更快乐，更健康，更聪明，帮助我们的孩子们培养责任感，保护我们的安全，在人类为难的时候解救我们。我们有责任和义务为它们也创造一个更美好的世界。”
当看到武汉地区的宠物断粮，玛氏不仅第一时间为武汉小动物保护协会捐赠，还联合新瑞鹏为武汉地区的用户提供爱心粮，牛英华表示，我们愿意持续与行业一起致力于创建宠物友好的社会环境和舆论环境，希望养宠人勿轻信谣言，照顾好自己的宠物，理性对待流浪动物。
女儿才是最好的工作顾问？
进入宠物食品这个行业，牛英华也得到了家人的理解和帮助。
“比如我的女儿一直都是我最重要的支持者，也是我工作的动力源泉，更是我的顾问。作为典型的00后，她对我们的产品包装，传播内容和传播渠道都有着非常独到的见解。她说，如果我们不能抓住她这一代人的目光，那我们就没有抓住未来。我认为这样的探讨和交流非常有意义。”
《2018年中国宠物行业白皮书》显示，我国宠物消费市场规模达到了1708亿，和欧美国家不同，这样一个越来越火热的市场，年轻人成为消费主力军，也更舍得在宠物身上花钱。
作为宠物市场消费的主力，年轻消费者的消费特点，正在改变宠物行业格局与趋势。他们对产品品质、审美时尚、宠物健康以及用户体验要求更高，消费行为开始由单纯的物质消费向精神享受转化，由有形的需求满足向无形的需求满足转化。
因此宠物产品企业通过情感包装、情感设计等打造品牌，切中消费者情绪，会更容易激发消费者的购买欲望。
而这正是牛英华和玛氏正在做的事情。
牛英华表示，随着“它”经济在中国的迅速崛起，玛氏将继续扩大在宠物服务的投入。2019年，玛氏斥资1亿美元在天津开发区战略投资建造玛氏公司全球最大、最先进的宠物食品工厂，新工厂将采用先进的智能工艺设备和节能环保技术，满产后年产能达25万吨以上，旨在满足消费者对于高端、创新和多样化宠物食品的需求，研发生产各类高端宠物食品。
目前，玛氏已推出多款符合不同定位与专属场合的产品，比如提供全面均衡营养的品牌宝路和伟嘉，主打纯天然的美士，以及帮助宠物与宠物家长享受亲密感情互动的品牌希宝。
同时，玛氏已升级打造“玛氏爱宠学院”，为爱宠人士提供专业的宠物护理知识，提供一站式服务。“未来，我们继续致力于对玛氏爱宠学院进行趣味性和专业性上的融合，以期为更多宠物爱好人士及宠物主提供个性化的体验与专业建议。”牛英华总结道。
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