宠物经济瞄准情绪消费
现代社会中，人们生活节奏加快，工作压力大，孤独、压抑感普遍存在。宠物作为情感伴侣、治愈良药，能够提供陪伴感和其他正向情感价值，从而缓解精神压力和孤独感。
根据《23-24年中国宠物行业白皮书》数据，将近90%的铲屎官会把宠物视为家人、朋友。铲屎官们也开始越来越愿意为情绪而自己毛孩子买单。今天我们就来聊聊宠物经济与情绪消费～
一、什么是情绪消费？
情绪消费（emotional consumption）是指消费者在特定情境下，受情绪驱动而进行的非理性、冲动性的购买行为。这种消费现象通常发生在消费者未能充分考察和选择商品的情况下。
情绪消费的特点
1.非理性：情绪消费多是基于瞬间的情绪反应。
2.即时性：消费者在特定的情绪驱动下迅速作出购买决策。
3.情感驱动：情绪消费背后是消费者内心深处的情感体验和心理需求。
4.社会文化背景：在经济不景气或个人遭遇挫折时，情绪消费会更加明显。
二、后疫情时代，情绪消费愈发凸显
麦肯锡发布的《2024年中国消费趋势调研》显示，64%的消费者更看重精神消费，并且年轻消费者对精神消费的重视程度更高。取悦自己/愉悦心情，这类购物动机的背后，则是一股不可忽视的情绪消费力。
三、宠物经济瞄准情绪消费
随着宠物市场的持续扩大，一系列围绕宠物、人宠相关的各种赛道激增且日渐完善，如繁育、食品、用品、训练、寄养、医疗、美容、摄影、保健、保险、宠物乐园、宠物殡葬、宠物便利店等等层出不穷，尤其是在后疫情时代，情绪价值成为驱动铲屎官买单的消费杠杆。
谁为情绪价值买单？
根据《2024抖音八大宠物心智人群洞察报告》，把猫狗人群划分为了“科学养宠猫”、“富养宠爱猫”、“刚需屯粮猫”、“经济适用猫”、“潮流玩咖汪”、“氪金精致汪”、“新晋伙伴汪”、“佛系成长汪”八类人群。
情绪消费在升级
自2022年1季度以来，猫狗宠物市场从6亿+迅速增长到季度GMV33亿+，其中健康类目增长速度最为亮眼，复合增长率高达 39.52％。关注宠物的健康和生活各方面需求的铲屎官激增，使“养好宠物”成为一种新的情绪体验。
情绪消费案例
近年来，国内各品牌纷纷试水宠物经济，通过开设友好门店、发售限定产品、萌宠IP的巧妙呈现以及救助、领养等公益行动，准确拿捏了养宠人及预备养宠人的微妙心理
1、宠物+盲盒营销：BarkBox通过盲盒营销和个性化定制服务，成功吸引了大量宠物爱好者，利用消费者的好奇心对情绪买单，成为估值超10亿美元的独角兽宠物品牌。
2、宠物+卫龙辣条：通过一系列年轻化营销措施，将“魔芋爽=人类猫条”的概念具象落实，进一步拉近了品牌与消费者之间的距离，打动了众多铲屎官的年轻消费者为情绪买单。
3、麦当劳猫窝周边产品：麦当劳推出的50万份猫窝周边产品，迅速引发了广泛关注。这一举措不仅满足了消费者对宠物用品的需求，同时也利用了宠物作为情感纽带的心理效应，增加了品牌的情感连接。
4、Pidan彼诞打造“亲子宠物概念”：通过跨界合作推出“人宠”礼盒和带有宠物元素的服饰产品，加强铲屎官与宠物之间的情感链接。这种策略不仅满足了消费者的功能需求，还在情感和审美层面产生了共鸣。
四、宠物经济要关注情绪体验
宠物在进阶为“家人”的过程中，其商品和服务逐渐向人的消费习惯靠拢，宠物作为情感寄托的角色日益凸显。人们从宠物身上获得了温暖和陪伴，反过来也希望给它们更贴心和细致的照顾，无论是通过传统产品还是科技手段，关注消费者的情绪体验都是未来宠物经济发展的必经之路。
随着消费者健康科学养宠理念的形成，他们不仅追求给宠物更好的物质生活，也更加关注宠物的精神生活和心理健康。如何理解并满足消费者的情感需求，或许就能让企业在竞争激烈的市场中占据有利地位。
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