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面试评分里的“门道”——结构化面试考核要素&评分标准

怒江华图第二期公务员面试培训班,6月24日晚上盛大开营,还没有报班的小伙伴抓住这最后的机会噶!

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结构化面试是面试的主要形式之一,也是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,根据2016年云南省公务员面试形式来看,大理、曲靖、版纳、楚雄、昭通、保山、怒江、德宏、临沧、丽江、迪庆、昆明县区岗位、玉溪(除市级岗位和公安岗位外),法检系统非司法岗位等采用了结构化面试。

公务员考试面试是通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察,来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。在结构化面试中,面试打分并不是凭考官的喜恶决断,测评要素并不是随意确定的,而是由专家研究确定的,且在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,最终上述要素均反映在面试时考官手中的评分表上。

面试中,考官手中都一份评分表,用来给考生打分。在表中有考官打分的标准及依据——测评要素,包括九大能力:综合分析能力、人际交往的意识与技巧、计划组织协调能力、应变能力、求职动机与拟任职位的匹配性、言语理解与表达能力、举止仪表、专业知识以及自我情绪的调节与控制。具体可参考如下:

评分说明:①对每一评分要素,考官按0-10给分;表现好的给8-10分;一般的给4-7分;差的给0-3分。②总分T=1.7A+1.7B+1.4C+1.3E+F+0.7G+0.8H。

一、综合分析能力

综合是指将已有的关于研究对象各个部分、方面、因素和层次的认识联结起来,形成对研究对象的统一整体的认识。(跟分析相对)

分析是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。(跟综合相对)

A.时政类—社会现象

例:近日出现了“地沟油不会重新流入餐桌”、“北大校长说:美国教育一塌糊涂”等一系列报道,其标题与内容严重不符,请问你怎么看待此现象?对你今后的工作有什么启示?

B.时政类—政策理解

例:某地政府在扶贫过程中制定出扶贫新政策,将扶贫资金交给企业用于农产品研发,再让企业将研发的农产品交给农民。对此,有人认为是好事,也有人认为政府不应将扶贫资金交给企业,应直接把扶贫资金交给农民。针对政府这一政策,你有什么看法?

C.哲理类

例:一座独木桥,如果在平地上,人人都能轻易走过去,如果下面是万丈深渊,只怕连尝试的人都不多。对此你怎么看?

综合分析,除了文字类考查,还会以漫画、视频类的形式出现,但答题方式一致。

考察要点:对问题理解正确,分析问题透彻,谈问题有深度并有独到见解或能自圆其说。

二、计划组织协调能力

对自己、他人、部门各项活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。

例:你们单位一个公共事件成为了社会热点话题,领导安排你就此事召开新闻发布会,请问你会如何组织?

考察要点:依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;看清冲突各方关系;根据现实需要和长远效果做适当选择;及时做适当决策;调配、安置人、才、物有关资源。

三、言语理解与表达能力

针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。

例:某地发大水,多处地面低洼,存在很大的安全隐患,但群众不愿意撤离。假设考官是群众,请现场模拟做一个演讲,动员群众离开。

考察要点:语言表达清晰准确,有逻辑性。

四、应变能力

应变能力是指在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活地转变角度,随机应变,触类旁通,做出正确的判断和处理。

例:有某超市进行大米促销,每人限购15斤,不少群众认为粮食紧张,顿时蜂拥而至进行抢购,如果你是超市负责人,应如何处理?

考察要点:有压力状况下:思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。

五、人际交往的意识与技巧

人际交往能力是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

例:你正在公休外出,第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很不情愿,你该如何向领导解释?

考察要点:人际交往主动性,沟通技巧,团队意识合作精神,原则性和灵活性的处理。

六、求职动机与拟任职位的匹配性

指在一定需要的刺激下,直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。

例:大池中的小鱼和小池中的大鱼,你想做哪个?

考察要点:性格特征,自我认知,价值关和各项能力素质与岗位的匹配原则。

七、自我情绪控制

考察要点:在较强刺激情境中,表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;为长远或更高目标,控制自己当前的欲望。

八、举止仪表

考察要点:穿着得体,言行举止符合一般礼节,无多于动作。

如何半个月突破面试高分?

云南省考成绩排名公布后,大部分考生已经投入紧张的面试课程中!小编提醒您:公务员面试就是一场没有硝烟的战争,所以只有真正全面了解对方考什么,怎么考等基本测评要素,才能做到有针对性的备考,最终实现“运筹帷幄、决胜千里”的美好结局。

公务员面试需要强大的心里素质,以及经过反复严格训练后才能具备的临场应变能力,不是简单指导点播就能短期形成,只有一定在实战现场中不断演练总结,才便于思维训练和规范化管理才能真正提升能力!

小部分考生还在等资格复审,小编提醒您,今年公务员面试备考时间非常紧迫,按16年的时间来看已经开始资格复审,但今年资格复审时间仍然迟迟没有公布,今年资格复审后准备面试的时间非常紧迫,已经无法系统复习和演练,而面试需要强大的气场,更更在高压的环境下将考生一览无余,自己闷头乱学永远不可能达到短期内规范化教学和系统实战演练的水准!

小编提醒您:一味等待,只会错失机会!

为了不让学员的竞争对手出现在同一所培训机构,学员在面试过程中做到“有的放矢”,答题思维个性化,超越竞争对手!多年来,华图教育作为行业内唯一设置1:1职位保护班型,不管协议班或非协议班,坚守职位保护1:1等额招生,旨在防止“撞车”,充分保障考生面试通过率。 从命题规律和考察要求出发,结合考生实际需求,一次就“上岸”!

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