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社交媒体影响者如何通过分享秘密来建立品牌追随者.docx

萌宠菠菠乐园
2024-10-18 22:19

在本章中，我们将研究这些有影响力的人何时以及为何在网上分享秘密。基于对48位博主的探索性调查和秘密分享的文献，我们检验了秘密分享作为建立受众的策略的使用。然后，我们描述了有影响力的人披露秘密的类型，以及他们分享这些秘密的动机，以及与这种行为相关的情绪。过去关于分享秘密的研究表明，人们分享秘密主要是为了减轻自己的负担，获得他人的认可和支持，以及建立更牢固的关系(Derlega和Grezelak 1979)。我们的研究结果表明，网络影响者分享秘密主要是为了建立他们的品牌追随者(增加他们的影响力，获得他们受众的忠诚度，扩大他们受众的规模)，而我们几乎没有发现任何证据，表明秘密分享被有意识地用于卸下负担和净化灵魂。因此，从博主们愿意或能够承认的情况来看，网红分享秘密似乎是出于战略原因，而不是为了改善自己的心理健康。本章组织如下。首先，我们定义什么是秘密。然后我们讨论我们的调查方法。我们根据社会心理学文献中关于秘密分享的已知信息来看待我们的调查结果。最后，讨论了秘密分享作为个人品牌建设工具的研究方向。什么是秘密？根据《牛津词典》，秘密被定义为“不让别人知道”的事情。同样，心理学家将秘密定义为故意对他人隐藏的信息(Margolis 1974)。任何存在的东西，无论是真实的物质世界还是想象中的，只要有意识地对他人隐藏，不管是事实、感觉、观察还是物体，都可以成为秘密(Wismeijer 2011)。背景也会影响什么被认为是秘密。例如，一个人可能愿意向朋友或同事透露身份信息(如地址或电话号码)，而在在线上下文中，他们可能希望对这些信息保密。同样，艺术评论家可以自由地讨论一场展览的结局，但在公共论坛上发表评论时，他们必须保密。一些研究人员将秘密设想为“主动抑制披露”(例如，Pennebaker 1989)。然而，秘密并不仅仅是自我表露的对立面(即，向他人透露个人信息的行为)(Collins and Miller 1994)，因为保守秘密的过程让人感到负担和压力(Pennebaker 1989;1990)。因此，这是一个需要认知和情感资源的努力过程(Frijns 2005;Lane和Wegner 1995;韦格纳1989;1992;1994;Wegner, Lane, and Dimitri 1994)，而不披露个人信息并不需要这样的努力。换句话说，与“自我表露抑制”不同，保守秘密的过程需要个体发挥能量和资源，以确保秘密不被他人所知。综上所述，秘密通常被定义为“一种有意识和努力的社会选择性信息交换过程，它需要认知资源，可以作为一种情感负担来体验”(Wismeijer 2011: 308)。秘密不仅表示保密过程，还表示信息被隐藏起来。在定义了什么是秘密之后，我们继续调查有影响力的人在网上分享秘密的情况。我们研究的目标是找出博主们是如何看待秘密分享的，他们是否会这样做，他们心目中秘密的组成部分是什么，他们为什么这样做，以及他们对秘密的感受。 Study 为了研究这些问题，我们对一些博客进行了探索性的调查。博主是网络影响者的一种。一个完整而准确的博客样本框架并不存在，所以我们创建了一个列表，使用不同领域的“顶级博客”列表。博客分类包括生活方式/时尚、育儿、健康和健身、运动和娱乐、戏剧、宠物、烹饪、摄影和自助。我们将样本框架限定在主要由个人管理的博客(而不是像“the Daily Beast”这样的协作博客)，所选择的类别往往符合这一标准。一名研究助理访问了列表上的博客，只要有可能，就会找出主要博主的名字和电子邮件地址。通过这个过程，我们能够编译一个包含208个有姓名和电子邮件地址的博主列表。其中，有12个电子邮件地址无法工作。