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您对整个地产整改维修过程的满意程度如何?
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意您对客服人员感觉不太满意的原因是?(多选题)
1.物业客服人员的形象差/态度不友好 2.处理业主反映的问题拖拉不及时 3.投诉、响应问题无回访 4.小区事物紧急事件社区文化活动等通知公告发布不及时 其他目前您觉得物业中心开展哪些增值服务能满足您的需求?(多选题)
1.家政服务 2.房屋租赁 3.班车 4.代收发快递 5.儿童托管/接送 6.社区食堂 7.汽车美容 8.旅游服务 9.养老服务 10.宠物寄养 11.生鲜、生活用品配送 12.医疗健康服务 13.无线网络 14.租车/叫车服务 15.其他 16.不需要您对物业便民服务的丰富性(如配备手推车、雨伞、信箱等)满意度如何?
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意近半年物业服务工作给您带来的改观有哪些?
1.人员精神面貌 2.处理问题及时性 3.园区秩序安全 4.环境绿化提升 5.增值服务与社区文化开展 其他相关知识
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