家庭成员生活的环境，以及他们控制或改变环境的能力，可能很重要。如果宠物整天被拴在繁忙的人行道旁的院子里，那么治疗领地攻击行为将很困难。如果家里没有孩子或不负责任的成年人，那么安全解决针对家庭成员的攻击行为的预后会更好。如果能防止邻居的猫进入院子，那么解决喷尿问题的预后会更好。由于无法控制突如其来的严重暴风雨，这使得雷雨恐惧症的治疗更加困难。
关于家庭的许多方面对预后有重要影响。如果家庭对宠物有强烈的情感，并且在贯彻指示方面有良好的记录（如服从训练、医疗等等），则更有可能成功。对于许多问题，家庭对宠物的控制越多或能建立的越多，预后就越好。如果家庭有不切实际的目标，或者合作不力，那么满意解决的机会就会减少。家庭必须有能力理解影响问题存在的条件和治疗方案的基本原则。家庭成员的体型和自信可能对某些情况很重要。例如，一个小个子的、被动的人更有可能与一个大个子的、自信的宠物发生问题，而一个大个子的、自信的、没有什么耐心的家庭成员很可能会影响对一只恐惧的猫，或一只顺从地排尿的狗的治疗。如果家庭是由不能理解或不愿意遵守安全建议的人组成的（例如，幼儿、生理障碍者、有学习障碍的人、老年人、青少年），受伤的机会就更高了（风险评估）。治疗师必须考虑家庭的所有特征，以便提出对家庭情况最实用的建议。
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最后，治疗师的属性也对预后起到了一定的作用。治疗师的技术水平，对问题类型的熟悉程度，沟通能力和与宠物及其家庭的兼容性都会影响到治疗方案的结果。
对于一些家庭来说，改善宠物的问题以使所有相关方满意是不现实的。在这些情况下，主人和顾问将需要确定宠物是否可以留在家里，或者最好的选择是将宠物从家里带走。在某些情况下，也许可以为宠物找到一个更合适的家庭，但当有受伤的风险，当宠物 "痛苦"，或无法找到合适的替代家庭时，可能需要考虑安乐死。
