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镇在维权 | 宠物猫配种引发纠纷,签订合同很重要

尹女士有一只布偶猫,今年1岁半,3月20日,尹女士想为自家的小猫配种,于是找了她常去的宠物店,这家宠物店的店主表示自己的店没有合适的猫源,但是可以帮尹女士介绍一家,于是,尹女士将猫送到了中间人那,由中间人将猫送到配种的地方。本来是一件皆大欢喜的事情,可是小猫回家后身体出现的状况让尹女士无比担忧。

【录音部分文字:这个猫配种回来之后,身体出现了很多的病症,体重的异常下降,大量下降,眼睛一大一小,后来才知道是右眼严重的发炎,猫毛大量的脱落,持续的打喷嚏,可能是有猫鼻支炎,这个没有就诊,是用猫鼻支滴好的,连续的拉稀,呕吐,尿血,踩奶的时候出现后腿持续发抖,表明猫咪很缺钙,然后又开始长猫藓,很多种病症。】

猫咪出现了这么多病症,尹女士非常着急,咨询了宠物医院的医生、熟悉的宠物店,基本确定是猫咪在配种时的一种应激反应,而配种的宠物店对猫咪应激反应处理失当造成的。尹女士说,当时小猫已经发情五天了,就和中间人说明情况并表示,如果不行可以下次再配。可是中间人的说法打消了尹女士的顾虑。

尹女士

但是中间人保证说这是配种最好的时候,肯定能配上,所以我们就决定交钱配种,配种费是1500元。中间人要我们带4、5天的粮,也就是说4、5天就能配好,但实际情况呢,配种持续时间有13天,这个时间很长,可能造成的应激反应非常大。到了第7、8天我们担心猫咪身体受不了,就几次想接回,都被他们保证不会有事的,要相信,说他们是专业人士。然后他们就说打针,打针很快就能配上去,于是在第8天打了针,他们说叫催情针。

尹女士说,中间人也发了一些小猫的视频和照片给她,视频里小猫的不是很精神,尹女士以为是自家猫太内向的缘故,而小猫配种后出现了这些问题,中间人的答复是正常的,这些问题很快就能好,可是事实并非如此,小猫的有些症状反而越来越重,尹女士将猫带到了宠物医院就诊,宠物医生说配种时间太长了,而给小猫注射的催情针也是小猫出现这么多问题的原因。

那么尹女士有没有通过中间人和配种的那家宠物店沟通过呢?

尹女士

他一开始就没有给我们联系方法,都是通过中间人沟通的,然后中间人找她,她就拒不沟通。他们说这个猫回去这么多天了,说是怀孕造成的,跟他们没有关系。怀孕了,但是流产了。流产是5月19号,所以现在身体状态还是非常不好。没精神,仍然在出血、发烧、猫藓仍然存在,并且越来越严重了。眼睛发炎,最近刚刚好。4月11号就解决了一部分问题,就是中间人在尝试沟通,对方不负责之后呢,中间人就赔偿我们营养费和医疗费1000元。我当时就表示,不再追究中间人的责任,但是我们说不接受猫猫屋现在的做法,就是她拒绝沟通,并且把责任甩到我们身上。当时也说,如果猫咪能恢复健康就不再追究,但是如果后续一直出现问题还有大的问题,就要追责猫猫屋。

5月26日我们在节目直播过程中尝试和尹女士提到的这位中间人沟通,但是,这位中间人拒绝将电话接进直播室,并说这件事情已经解决了,并和尹女士达成了共识,这究竟又是怎么回事呢?

尹女士

他们说的达成共识我估计是说的他们在23号他们来我们家,三方坐下来谈。在0511上针对这个事情我们发了个帖子,我们当时达成的共识是这个帖子删下来。他们在0511上看到帖子就电话威胁,还蛮严重的说要上门,真正上门沟通失败立刻大吵大闹,摔家具。当时坐下来谈的时候诉求就是,在9511上发的帖他们有诽谤我们的话,所以我说针对这些你们要公众道歉,对猫的这个(造成的后果)也要道歉。

5月28日记者尝试与给小猫配种的宠物店联系,可是并没有联系上,于是,记者给中间人刘先生打了电话。刘先生说只要是活体,换了环境,都会有应激反应,虽然之前说过只需要4、5天的时间,可是尹女士的小猫对环境的适应力比较差,加上尹女士又想让小猫能够配上,才导致配种的时间长达13天,而对于小猫出现的这些状况,刘先生说是正常现象。

【录音部分文字: 它不适应,但是她又想把猫配上,那我们也很为难。出现了一些应激反应,这些都是正常现象,就像一些耳螨啊,皮肤病啊,还有拉稀,呕吐,都属于正常现象。(皮肤病是应激反应产生的还是?)它就是,换了一个环境他都会有这种现象。他那个不是催情针,叫绒促,不发情了,可是适当的注射一些的,没关系的。】

给小猫用的药叫注射用绒促性素,杭州动物药品厂生产,记者在官网上查询得知,用量要根据体重、种类和动物自身身体状况来确定。也就是说用药的人需要具备一定的专业性。面对目前这样的情况,刘先生退了一些费用。

刘先生

总共配种是1500元,猫猫屋让我打她1000元,就是在上个月的时候猫配完种回去了有着应激反应,当时我自己承担了1000元,她也说了,以后有问题也不再找我们。

那么对于宠物店能不能给小动物进行配种的问题,记者咨询了镇江市农业农村局的动物卫生监督所,戎所长答复了记者:

【录音部分文字:配种是不属于诊疗行为的,比方说家里母猫或者母狗到邻居家去配个种,这种不属于诊疗行为,这属于动物繁育的行为。(宠物店可以来操作这个事情的对吧?)对,可以的。】

而关于其中用药的过程,农业农村局畜牧兽医处祝处长表示,激素类的药不属于处方药,不需要职业兽医师开具处方,但是用药量还是要根据个体情况来定。

6月9日,记者微信尹女士询问小猫的身体状况,尹女士表示小猫的猫藓还没好,还在扩散。记者咨询了业内人士黄先生,黄先生认为,小猫的猫藓与环境、应激反应有一定的关联,而过了这么多天还没有痊愈,和小猫自身的免疫力下降也有关系,如果用药后依旧没有效果,建议尹女士将猫送到正规宠物医院就诊,切不可耽误治疗。

尹女士也希望发生在自己身上这件事让所有养宠物的人引以为戒。

律师观点

江苏中坚汇律师事务所钱岭律师:

本起纠纷事件在饲养宠物的群体之间,尤其是名贵宠物的群体之间是具有一定普遍性的,从民法的观点来看,宠物是其主人的一种财产性权益,投诉人尹女士将其宠物猫进行配种的行为,这是对其财产的一个处分行为。而中间人介绍其他宠物猫于尹女士的猫配种,这是一种居间服务行为,也就是常说的中介行为,而尹女士的小猫配种回来后的表现,比如生病、没有食欲等状况,是明显的一种财产损害、贬值的结果,那根据侵权责任法的规定,我们就要研究一下,导致这种财产损害,贬值的结果是如何造成的。

最后律师认为,尹女士和中间人,配种的另一方这三方应当冷静的处理这类纠纷,都不要把矛盾扩大,相互克制,就事论事的处理较为妥当。而饲养宠物的“铲屎官”们,也要好好的照顾好自己的宠物“主子”,尤其这类配种的事情上,就当“娶媳妇,嫁女儿”一样,不能光听“媒妁之言”,更要在配种之前了解一下对方的情况,防止类似的纠纷再发生。

铲屎官们看这里

为小宠物配种

首先要找正规、专业度高的宠物店或者宠物医院,并签订合同,合同中要约定好相关条约,比如用药,双方责权利等;

第二,建议双方都做个身体检查,保证健康状况有据可查;

第三,要求安装监控,并能实时查看宠物情况。

江苏汇典律师事务所 宋晨飞

来源:FM104镇江综合广播

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