“您好,请问这是淄博市中医医院居家护理服务中心的电话吗?我是大临池西黄村,我母亲的胃管已经拔出1天多了;前几天得知你们医院开办了居家护理服务,你们看能不能尽快安排医务人员过来帮忙插上胃管?”
“好的,我这边先登记下,尽快给您安排。等安排好我们再电话联系您!”
脑病科晨会还没有结束,接到“居家护理”任务后,我们立即电话联系患者家属,进行信息登记、初步评估、准备需要物资......
不到1个小时,3名“居家护理”医务人员在护理部孙红主任的带领下,便来到了邹平市临池乡西黄村;患者的家人们早早地在村头迎接了我们,热情的拉着我们的手,挽着我们的胳膊,让“首次接单”的我倍受感动......
见到卧在病床上、慈祥的老人,因为进水量少导致尿液呈现深黄色,我们立即展开了工作:再次评估、取出用物、铺治疗巾、测量长度、润滑胃管、嘱咐老人配合......
屋内所有人都聚在了床的周边,屏住了气.......
多年的临床工作,造就了居家护士娴熟的操作技能。
顺利插管成功!老人几乎没有痛苦!
原来需要“举全家之力”、“兴师动众”的“麻烦事”、“操心事”,一个电话轻轻松松、完美搞定!
“居家护士”亲自为老人鼻饲牛奶和温水的过程中,看到老人孩子般“吧唧”着嘴巴,我们从心底里都由衷地笑了......
“两家人”握起彼此的双手会心一笑,不约而同地说着来自心底最深处的话语“谢谢......”
将打印好的“留置胃管注意事项”交到家属手中,嘱咐好细枝末节的事儿,一路伴着“知了”的赞歌返回医院......
感恩我的医院,开启了“居家护理服务平台”,开启了脑病科“网约护士”的新篇章,让我们的医疗技术、我们的爱心有处可落,去帮扶行动不便的人群......
探索延伸服务,我们有很长的路要走,“只要您信我,我便不负您”!
(供稿:淄博市中医医院脑病科 刘淑美)
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