众安保险宠物险不予理赔
众安保险宠物险不予理赔
洞察喵 发布于 2020年11月25日 18:41
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-26 11:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好，烦请提供下联系人姓名，以便登记基本信息，谢谢！
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 19:37:30
黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 19:37:30
洞察喵 发起投诉 11-25 18:41:39
本人在支付宝保险平台投保众安保险宠物险保额1000元，在出险后及时提供了相关理赔资料，保险公司承诺5-10个工作日内处理理赔，在超过10个工作日后保险公司不但不予理赔，反而在本人咨询客服后擅自取消了我的理赔申请，不承担理赔责任
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