“格格”故事｜多元主体协同治理 巧化社区养狗纠纷
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从大环境来看，经济腾飞，城市发展迅速，人们生活水平进一步提升，饲养宠物犬的情况较为普遍；从城市治理来看，随之而来的人与狗之间、狗与环境之间的矛盾也愈发凸显，给邻里关系带来了不和谐因素。最近龙山社区便发生了一起养狗纠纷。
实地走访 了解情况
“你好，我这里有件事要反映一下，麻烦你们社区帮个忙。”7月中旬，居住在海游街道中坦巷的陈阿姨走进了龙山社区。
原来同住在中坦巷的张先生在公共道路上搭建了一个小屋，并养了条流浪狗，平日总是叫声不断、随地大小便，严重影响了周边居民的休息和环境卫生。为此，邻里时常抱怨，并私下与张先生沟通，希望能解决该问题，但一直未果。
了解情况后，龙山社区书记俞卫潮与网格员包雪萍决定进行实地走访。果然，走近中坦巷便充斥着难闻的味道，开门的是张先生的妻子，一听来访是因为养狗事件，情绪颇为激动，并拒绝开门沟通。
回社区后，包雪萍只能拨打张先生电话，得知网格员的来意，张先生答应会立刻处理。
协同治理 巧妙化解
然而一周后，陈阿姨再次来到社区，并称张先生还未将狗送走。带着疑惑，包雪萍又拨打了张先生电话，但对方却称在忙。一圈下来，包雪萍也意识到了事件的复杂性，便联系辖区片警寻求帮助。
隔日一早，包雪萍协同片警来到张先生家。由于自己的出尔反尔，张先生不安地说道：“这狗养着也有感情的，这里不能养，但也实在不知道送到哪里去啊。”随后民警耐心解释，该过道是公共区域，私人占用是不合法的，并且还要办理养犬证。
一番引导下来，张先生终于决定将狗送到乡下老家，也意识到不能只顾个人喜好，更要考虑到邻里的和睦，并表示一周内一定送走。之后，包雪萍进行实地回访，看到环境恢复整洁，心里的“大石头”终于落地了。
龙山社区书记俞卫潮表示，文明养犬是一个长期的过程，不可能一蹴而就，之后龙山社区将进一步做好宣传工作，提升辖区内居民群众的文明意识，规范居民群众文明养犬的行为。同时也鼓励社区居民积极参与到治理之中，及时反馈、群策群力，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
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原标题：《“格格”故事｜多元主体协同治理 巧化社区养狗纠纷》
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