前言:7月10日,一家独特的“非人类餐厅”在上海徐汇区开业,一时爆红网络,各家的“宝爸宝妈们”争相带着自家的“毛孩子”前去打卡,预约用餐甚至排队至一个月之后。
最近的宠物赛道,可以用“热火朝天”来形容。
天猫宠物和阿里妈妈发布的《流动时代的爱宠陪伴——猫犬宠物行业线上消费趋势与营销洞察》报告显示,2020年,猫狗等宠物相关网购市场,销售额超过300亿元,同比增长35%。而今年“618”期间,各电商平台官方数据显示,天猫618“开门红”期间,宠物用品销售额激增1300%以上;京东618宠物智能烘干箱销售额增长300%。而到了2019年,我国宠物消费市场消费规模已突破2000亿元。
而就在过去的7月,宠粮新兴品牌在魔都开设了全球首家宠物餐厅“猫狗聚乐部”,为爱宠们提供享受美食的专属空间,打造属于宠物的快乐星球。短短一个月的时间,“猫狗聚乐部”爆红各类社交平台,成为家有爱宠的人们争相打卡的网红地点,其用餐预约已排队至一个月后,可见其火爆程度。
为何宠物餐厅会突然爆红?
精准洞悉宠物消费市场发展趋势
根据《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示,宠物在生活中充当的角色越来越重要,“家人”、“伙伴”逐渐成为宠物的标签,“宠物人格化”趋势逐渐成为主流,而猫狗聚乐部恰恰迎合了这一趋势,主打“科学高品质养宠”,并以 “让陪伴更久一些”作为口号和宗旨,为宝爸宝妈们提供与自己家“毛孩子”相处与娱乐的空间,不仅仅满足了大部分养宠家庭。
宣扬“健康养宠”理念,让陪伴更久一些
同时,猫狗聚乐部积极传播健康养宠理念,致力于为宠物提供更优质更新鲜的宠物食品,从主菜到点心,餐厅为宠物提供几十道美味鲜食,鸡胸肉、牛肉、鲑鱼、三文鱼、酸奶、蛋黄……
不仅提供美味的餐点,猫狗聚乐部为“毛孩子们”提供的服务也是相当有特色。主厨现场制作食物摆盘、用乳酸材料绘制狗狗名字,还可以根据品种、忌口、过敏源等特征,为“毛孩子”定制专属食物,甚至在你带领主子们走进餐厅时,入口处准备了小推车,让猫猫狗狗像小公主小绅士一样优雅地进门;有穿着绅士的服务员们热情地给主子们端水喝,引导“毛孩子”去专属座位;用餐形式也十分丰富,有旋转式自助餐,也可以菜单点餐。猫狗聚乐部精致的产品和贴心的服务让其收获大量好评。
积极运营自媒体及社交媒体渠道,预热互动种草一个不少
开业前夕,猫狗聚乐部在豆瓣、大众点评、小红书等平台发表大量预热文章,宣传其“健康养宠”理念,并以“属于宠物的快乐星球”为标题,吸引大量有宠人群点击文章查看种草;邀请宠物KOL进店体验、并在各类社交渠道进行体验分享种草,进一步扩大圈内知名度;并以小红书、大众点评为主要阵地,邀请并引导消费者主动发布体验感受。以小红书为例,其体验分享文章和日记已有50+,“踢馆小馋”、“李多多”等知名博主也纷纷跟进体验文章,分享用餐体验,#宠物餐厅、#猫狗聚乐部、#宠物友好餐厅等相关话题浏览量也分别达到50w+。
所谓“千金难买心头好”,猫狗聚乐部的爆火,在于其精准抓住宠物消费市场的发展趋势,通过其“科学养宠”理念挖掘消费者的潜在需求,并通过产品和服务打动消费者。这是宠物消费市场前所未有的细分,在悄然生长的宠物赛道,新的业态将不断被探索和开发,如何打造细分领域的爆火品牌?“猫狗聚乐部”就是一个很好的例子。
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