门店允许宠物入店并服务态度恶劣
网友保保_d580736d 2025-09-13
已完结
我于2025年9月13日8点51分在南昌新建区赤府新村店吖嘀吖嘀付款，当时在货架旁有一个带了宠物狗的客人。他的狗牵了绳，但是他的狗一直在舔我老婆的脚。然后我老婆是怀孕状态，当时我老婆被他咬了一下。当时我和他们的员工反馈了这个事情，他们员工站在那里并没有任何处理措施。并且，他们员工还说不就狗碰了一下嘛，有什么了不起的。这就是吖嘀吖嘀的态度，真好！！！ 我电话已经咨询了吖嘀吖嘀总部电话，他们总部客服反馈狗不允许进店。为什么这家门店没有执行呢？ 到目前，他们门店和总部并没有任何处理措施和反馈。
投诉进度
企业完结
2025-09-17 14:42:56
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释,道歉
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2025-09-15 13:50:08
跟进内容
尊敬的顾客您好，对于此次购物给您带来的不便，我们深表歉意。我们已收到您的反馈，正在紧急核实情况，并将尽快给您一个满意的答复
消费保投诉平台跟进
2025-09-13 21:40:48
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吖嘀吖嘀量贩零食 
