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以案说法丨狗狗手术事故引纠纷宠物医院被判赔偿

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2024-12-30 05:12

宠物狗泰迪手术后死亡，狗狗主人与宠物医院对死亡原因及赔偿责任各执一词，最终对簿公堂。日前，晋江市人民法院审结这起宠物医疗纠纷案，判决宠物医院赔偿狗狗主人财产损失3500元。

□泉州晚报社融媒体记者吴水保通讯员尤燕玲洪肇鑫

案情概述

泰迪骨折手术后死亡主人与宠物医院对簿公堂

谢某（原告）要养宠物，于今年2月在晋江青阳某宠物店购买一只泰迪，花费8666元。次月，狗狗不慎骨折，后在晋江市某宠物医院治疗，做手术用装置外固定。术后第二天，狗狗在宠物医院死亡，尸体由宠物医院处理。后来，双方对狗狗死亡原因及赔偿责任各执一词，无法调解。

谢某诉至晋江市人民法院，其认为宠物狗的死亡是宠物医院诊疗行为造成，要求医院赔偿财产损失12888元及精神损失费10000元。宠物医院称，狗狗是幼犬，体质弱，医院在术前已充分沟通风险，谢某同意手术，术后第一天狗狗状态正常，第二天狗狗死亡，医院及时抢救，告知谢某找有资质的医疗机构尸检，但谢某让医院处理尸体，医院不应承担责任。

晋江市人民法院经审查认为，宠物医院未以书面文件提示手术风险，谢某授意处理尸体致无法查明死因，考虑双方过错，酌情认定医院赔偿谢某财产损失3500元，驳回精神损失赔偿请求。案件判决后，双方均未上诉，判决已生效。

法官说法

宠物诊疗产生的纠纷通常按财产损害纠纷处理

法官介绍，随着经济社会的持续发展，人民群众对美好生活、精神文化的需求也日益增长，“宠物经济”顺势而生，宠物诊疗行业也随之发展。然而，该行业目前仍处于早期发展阶段，服务规程不够规范，服务质量参差不齐，因动物诊疗行为引发纠纷的情况时有发生。

当前，我国尚未构建专门的宠物医疗纠纷法律体系，对于宠物诊疗产生的纠纷通常按照财产损害纠纷予以处理。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

鉴于宠物诊疗行为具有特殊性，在进行举证责任分配时，不应对宠物所有者和宠物医院要求过于严苛。一方面，市民带宠物看病时，务必选择具有资质的宠物医院和持有兽医资格证的医生。同时，要妥善保留病历材料，一旦出现纠纷，应及时进行协商，并保存好沟通记录。如有必要，应及时进行鉴定。另一方面，宠物医院需规范经营、规范操作、规范服务。在诊疗前，应与宠物主人充分沟通，协商选择合适的治疗方案，明确告知医疗风险，并保存好手术记录及病历材料，此外不可擅自处理宠物尸体。